[ 쿠팡 ] 와우회원환불
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- 작성자 : CHOI JIN SUN
- 조회수 : 12회
- 작성일 : 25-03-31 11:47:35
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바로 해 지 신청을 하였고 신청은 마무리되었는데 환불이 안됩니다 환불를 할 수 있는데 아무리 찾아봐도 없었고 쿠팡 고객센터로 전화를 해야만 하는 형편이었습니다 전 애를 하였건만 쿠팡 직원은 시스템에 의안 행위로 환불을 못 해주겠다 합니다 불과 바로 1~20분안에 이루어진 전화통화인데 환불 가능하게 할 수 있는 사람 바꿔달래도 바꿔주지도 않고 금일 안에 전화 준다고 말하고 할 수 없이 전화 끊을 수밖에 없었습니다. 소비자보호법통신판매7일전에 환불가능한데 어이가 앖습니다. 해결부탁드립니다.
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- 통화 녹음 쿠팡 아이디_250331_110255.m4a (6.8M) DATE : 2025-03-31 11:48:19
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