환불지연 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 여신제이 ] 환불지연

페이지 정보

  • 작성자 : 이가영
  • 조회수 : 44회
  • 작성일 : 25-04-04 15:30:23

본문

2025년 1월에 옷 주문을 하였으나 해외배송을 이유로 계속 배송지연 되더니 4월까지도 배송지연이라하여 환불해달라하니 그마저도 환불부서에 요청해놓은 상태라고 함
전화도 안되고 채팅상담으로만 이야기를 하는데 이마저도 진행이 안됨

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

전자상거래법이나 소비자 분쟁해결기준에 의해 사업자 귀책사유로 인한 계약 미이행이므로 계약해제 및 손해배상 요구가능하며, 소비자가 선급한 금액에 대한 환급은 해지의사 통보일부터 3일 이내 실시하도록 되어 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 구매후 한달이 넘도록 의도적으로 물건을 배송하지 않고 있다면 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )'에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1397482 식음료 피플펫 김영호 2025-04-14
1397481 식음료 쿠팡 이주홍 2025-04-14
1397479 유통 창안애 이상욱 2025-04-14
1397477 식음료 더꽃게 유달래 2025-04-14
1397474 생활가전 쿠쿠전자 인정임 2025-04-14
1397469 기타 이에프코리아 안영애 2025-04-14
1397466 기타 광내는형제들 이상욱 2025-04-14
1397464 생활용품 데이지크 황선혜 2025-04-14
1397462 유통 훈스토아(네이버쇼핑) 이계봉 2025-04-14
1397461 금융 사북 신협 이채원 2025-04-14
1397460 식음료 (주)원모먼트 조성훈 2025-04-14
1397457 기타 아이두젠 김재현 2025-04-14
1397456 금융 업체

처리중

제목
익명 2025-04-14
1397454 유통 대웅생명과학 홍일곤 2025-04-14
1397452 항공·여행 아시아나항공 손형태 2025-04-14
1397448 기타 코드유니온 이지현 2025-04-14
1397446 기타 아르모 스토어 황정수 2025-04-14
1397445 기타 Ai media Studio 이상윤 2025-04-14
1397444 생활용품 올멋 강무관 2025-04-14
1397443 생활용품 (주)코리아테크 렌 최주동 2025-04-14
1397442 항공·여행 업체

처리중

제목
익명 2025-04-14
1397441 기타 푸른세상안과의원(건대입구역) 박시하 2025-04-14
1397440 휴대전화 애플 박아영 2025-04-14
1397439 유통 세븐일레븐 세븐일레븐 소비자 불만요청 2025-04-14
1397438 항공·여행 에어프레미아 박현수 2025-04-14
1397437 서비스 한국 프뢰벨 박주영 2025-04-14
1397436 유통 쿠팡 정순규 2025-04-14
1397435 유통 도흐 이경미 2025-04-14
1397434 생활가전 지누스 이재훈 2025-04-14
1397433 유통 쿠팡 이가연 2025-04-14
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.