인터넷 사이트 자동결제 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 인터넷 사이트 자동결제

페이지 정보

  • 작성자 : 홍진기
  • 조회수 : 219회
  • 작성일 : 12-08-12 02:22:20

본문

다날이란 곳에서 자꾸 휴대폰 자동결제가 들어가네요
인테넷 p2p사이트에서 무료포인트를 받으려고 무료라고 하니깐믿고 휴대폰 번호 입력하고
회원가입만 하면 포인트 줄다길래 했는데 저도 모르게 한달에 16500원씩 결제가 되었네요
music.smsi.co.kr 싸이트 주소 입니다 다날은 전화해도 제휴 업체라하며 나몰라라 하더군요
저뿐만이 아닌 다른 피해자들도 수없이 많을거란 생각이 듭니다
music.smsi.co.kr 이 싸이트 들어가보니 타퇴한 회원이라고 나옵니다 그런데 이번달 결제 되었습니다
일단 결제가 들어가면 휴대폰에 결제 되었다고 문자 서비스라도 보내줘야 하는게 당연 하지 않습니까
근데 저는 문자통보 이제 까지 받은적 한번도 없습니다
다날 전화해서 문자서비스도 안보내주는 사이트가 어디있냐고 하니까 그 전화받는 여주분은 막무가내로
보냈다고 하고 전 받은적이 없는데 말입니다
music.smsi.co.kr 이 사이트 들어가보니 머 사이트가 엉성합니다 가입 되어있나 안되어있나 확인하려고
비밀번호 찾기 라든가 회원가입여부 확인하려해도 그런게 보이지 않더군요
고객센터에서는 8월부터 결제 안되도록 해준다 해놓고 8월에 또 결제가 되었네요
결제일짜도 확인해보니 자기네 마음대로 입니다
7월 27일 결제되었는데 8월 8일인가 또 결제 되었네요
월요일날 고객센터 전화해서 따질려고 합니다
이건 저 혼자만의 문제가 아닌것 갔습니다
지금 이시간에도 이런 황당한 사이트에 폰번호 잘못입력하고 핸드폰 요금이 대부분 자동이체고 요듬 사람들 핸드폰 결제내역 잘 보지않는걸 악용하는것 갔습니다 이런 문제는 꼭 처리해야 하는것 갔습니다
이건 완전히 사기입니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당 사이트에서 무료포인트 지급된다고 하여 휴대폰 인증 하셨는데 소액결재가 되어서 당황스러우셨겠습니다.  소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 유관단체 또는 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 편안한 휴일 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1507524 기타 알리익스플레이스 이혜림 2026-05-03
1507523 식음료 맘스터치 이화 2026-05-03
1507522 기타 다드림농산물 김영권 2026-05-03
1507521 생활용품 나누다가구 최지현 2026-05-03
1507520 식음료 맨즈바이오랩

처리중

롱맨 365
강성원 2026-05-03
1507519 기타 제주로렌트카 강유정 2026-05-03
1507518 통신 SK텔레콤 Hklee29 @naver.… 2026-05-03
1507517 유통 쿠팡 허위광고 2026-05-03
1507516 기타 아이엠속눈썹시흥본점 임지은 2026-05-03
1507515 항공·여행 트립닷컴 이재구 2026-05-03
1507514 기타 콜트 악기(베이스 기타 케이스) 김봉제 2026-05-03
1507513 생활용품 꾸꾸마켓 박성우 2026-05-03
1507512 유통 네이버-베러댄스토어 민정희 2026-05-03
1507511 유통 네이버쇼핑 윤성록 2026-05-03
1507504 건설 현대건설 김기수 2026-05-03
1507498 유통 29cm 장해영 2026-05-03
1507493 기타 프로스펙스 본사 유재영 2026-05-03
1507489 기타 바로랩

처리중

환불 거부
엄제원 2026-05-03
1507453 유통 크림(Kream) 송승희 2026-05-03
1507452 기타 GS25 이명은 2026-05-03
1507430 생활가전 LG전자 김윤범 2026-05-02
1507429 식음료 노크직영점 주진모 2026-05-02
1507428 유통 쿠팡 김명애 2026-05-02
1507427 유통 코스트코

처리중

맨붕.
박태진 2026-05-02
1507426 기타 예림인테리어 문민수 2026-05-02
1507424 생활가전 TAEJUNGST 김대록 2026-05-02
1507422 자동차 쏘카 양소민 2026-05-02
1507421 건설 현대건설 김기수 2026-05-02
1507418 생활가전 LG전자 박판세 2026-05-02
1507417 생활가전 업체 임유경 2026-05-02
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.