필터없는청소기 교환불가 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 샤크 ] 필터없는청소기 교환불가

페이지 정보

  • 작성자 : 한아름
  • 조회수 : 814회
  • 작성일 : 25-12-30 17:25:43

본문

9월경 샤크청소기 LC351KR 구매했습니다
청소기본체에 올려두면 먼지통으로 먼지가 들어가는데 약 한달분정도가 모은 이후 통을 물로 세척하라고 설명들었는데요

11월경 청소하려고 분해했는데
먼지통에 있어야하는 필터가 없어서 서비스에 문의하니, 구매한지 한달이 지나서 유로로 필터를 사야한다고 하더라구요
응대과정중 상담원이 먼지통필터없이 사용할경우 청소기에 문제가 있을수있다고합니다
처음부터 없던 제품을 받았고
청소기에 문제가있을수있다고하여 교환은안되고 필터만 무상으로 보내주겠다고 합니다

처음부터 있어야할게 없이 판매하고
먼지통 비움은 최소 한달이상 사용후 확인할수있는건데 교환이 안된다는것이 납득되지않습니다
약 70만원정도에 구매한 청소기를 3개월만에 언제 고장나도 이상하지않는 청소기가 되어있어서 너무 황당하고 이해가되지않습니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 청약철회기간이 지난 경우 업체에서 초기불량을 인정치 않아 교환,환불을 거부할 수 있으며 제품 구입 시 상태에 대해 초기 확인을 해야할 책임이 소비자에게 있는만큼 업체에 이의를 제기하시기에는 어려움이 있으리라 사료됩니다. 건강한 오후 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1506056 생활용품 스포틀러 이웅 2026-04-27
1506050 금융 삼쩜삼 유은영 2026-04-27
1506048 금융 삼쩜삼 유은영 2026-04-27
1506037 기타 올웨이즈 권옥경 2026-04-27
1506029 생활가전 LG전자 강진이 2026-04-27
1506024 건설 현대건설 김기수 2026-04-27
1506023 금융 삼쩜삼 유은영 2026-04-27
1506022 유통 CJ온스타일 김가혜 2026-04-27
1506021 생활용품 크라시앙 이정혁 2026-04-27
1506020 기타 포레비타 (구강유산균)

처리중

과장광고
남승호 2026-04-27
1506019 생활용품 아로셀 https://naver.me/xAf305cg 김가혜 2026-04-27
1506018 유통 네이버쇼핑 신은경 2026-04-27
1506017 건설 NICE인프라(주) 이보라 2026-04-27
1506016 생활가전 대유위니아 김채은 2026-04-27
1506001 기타 구글코리아 류연 2026-04-27
1505988 기타 쑤저우 이딩. AOSNWSBOW

처리중

과대광고
양윤모 2026-04-27
1505986 건설 이수건설 옥경희 2026-04-27
1505985 생활가전 코웨이 홍석기 2026-04-27
1505973 유통 코코엠

처리중

먹튀
최미진 2026-04-27
1505970 항공·여행 모두투어 이용관 2026-04-27
1505966 기타 화이트짐 윤선영 2026-04-27
1505962 생활가전 LG전자

처리중

보상불가
김민경 2026-04-27
1505959 유통 쿠팡 이민숙 2026-04-27
1505958 생활가전 (주) 그로들 서희철 2026-04-27
1505957 자동차 현대자동차 박유진 2026-04-27
1505956 유통 업체

처리중

제목
익명 2026-04-27
1505955 기타 송도해수피아 정혜원 2026-04-27
1505954 기타 메디올 최현미 2026-04-27
1505953 유통 업체

처리중

제목
익명 2026-04-27
1505952 식음료 온두베 김윤희 2026-04-27
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.