빌리윌리라는 사이트에서 산 옷을 안보내주네요. > 소비자 상담 게시판

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[ ] 빌리윌리라는 사이트에서 산 옷을 안보내주네요.

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  • 작성자 : 황인순
  • 조회수 : 53회
  • 작성일 : 12-10-12 11:43:19

본문

안녕하세요?
답답하여 문의 드립니다.
9월17일날 빌리윌리 라는 사이트에서 옷을 7가지를
구입하였는데 4가지가 아직 안오고 있습니다.
게시판에 문의글 남겨도 답도없고
전화도 안되고 아무래도 사기를 당한것 같습니다.
저같은 피해지가 또 나오지 않게 한번 알아봐 주시고
옷을 못받으면 환불이라도 받게 좀 도와주세요.
사이트 이름은 빌리윌리이고 회사이름은 제타코리아 입니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

온라인 쇼핑몰에서 구입하신 옷이 배송지연되고 있어 많이 답답하시겠습니다. 전자상거래법이나 소비자 분쟁해결기준에 의해 사업자 귀책사유로 인한 계약 미이행이므로 계약해제 및 손해배상 요구가능하며, 소비자가 선급한 금액에 대한 환급은 해지의사 통보일부터 3일 이내 실시하도록 되어 있습니다. 구매후 한달간이나 의도적으로 물건을 배송하지 않고 있다면 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 신고하시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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