[ ] kt 구글 고발합니다
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- 작성자 : 김유미
- 조회수 : 45회
- 작성일 : 12-10-09 02:08:41
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2012년 9월 마지막주 스마트폰 구입.
2012년 10 월 2일 5세 아이가 구글 play 스토어 에서
게임을 다운받게 됩니다.
저도 모르는 곳 단 한번도 싸이트 만든적도 들어가본적도 없습니다.
다음날,10월 3 일 저녁 문자를 받습니다.
( 고객님은 정보이용료 3 만원을 초과했습니다) 이게뭐지?하는 동시에 1분후
( 고객님은 정보이용료 5 만원을 초과했습니다) 잠시후
( 고객님은 정보이용료 10 만원을 초과했습니다)
다급한 마음에 kt114에 전화하지만 공휴일로 내일 전화하라는 답변에
모처럼 모인 추석 아이가 "엄마이거 눌렀어"정말 황당한 마음
옆에서 제부가 하는말 자신도 한달전에 5만원돈 당했다고
얼마만큼 아이가 눌러댔을까 하는 불안한 마음으로 다음날 kt에 문의해보니
18만원이 사용되었고 고객님 저희 하고는 상관없으니 구글에 환불요청 하라고 02 531 9268 번호를 알려 주더군요
지금이시간 까지 통화중입니다 새벽인데 아이를 제우고 너무 억울해
이시간에 글 올립니다. 요즘 단돈 천원을 결재해도 인증 번호안심클릭이 도용
되는 시대에서 kt는 내책임이 아니다 구글은 유령회사입니까
구글 아디로 들어가 환불 하려고 했더니 이상한 메세지만
뜨고(비밀번호오류 다시 가입하려해도 비밀번호 오류로
액세스 할 수없고 5 일간 사용중지 되었다고만 뜹니다)
완전 사기 당한 기분입니다. 이곳 고발센터에 저와같은
피해 당하신분 많은거 같은데 이렇케 취학전 아동을 대상으로
아무런 인증절차없이 게임 아이템을 사게하는 이런 구조는
철저히 응징해야 한다고 봅니다. 또한 아이가 쓴 동시에 바로
문자가 오게했다면 3만원으로 끝날일을 하루 지나고 보냈다는
것은 본인들의 영리만을 취했다는 결과이지 이게 뭡니까
얼마전 시사 프로에서 봤는데 그 피해자가 내가될지는
꿈에도 몰랐습니다. 정말 18만원이면 우리아이에게
소중히 쓰여질 돈인데 자기들 영리 취하려 인증절차없이
도둑질한 kt와 구글 고발합니다
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