[ ] 수입유아복 구매대행싸이트 폴로홀릭
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- 작성자 : 인지연
- 조회수 : 260회
- 작성일 : 12-10-08 12:57:48
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6월13일에 폴로홀릭에서 아이옷을 구매했는데
한달이 지나도 배송이 안되더라구요 체크카드로결제했구요
해외배송인지라 일주일에서 이주정도걸리는건 아무문제없을거라생각했습니다
한달이 지나도 배송지연 연락도없고해서 전화를했더니
전화는 받지도않고 게시판에 글을 수없이 올렸는데도 답변조차해주지않았어요
딱한번 답변이 카드결제가 실패되어 주문이 안되었다는겁니다 그리고는 카드사에 연락해보라고..
통장에서는 돈이빠져나간것이 확인되어 카드사에 문의했더니 결제가 완료되었다고 판매자가 가맹점에 확인해봐야한다고했어요
결제가 되었다는 증명할수있는 서류도보내주겠다고하더군요
그래서 게시판에 또다시 수없이 글을올렸더니 제 글을 다 삭제시켜버렸습니다
신고하겠다고했더니 싸이트에서 제 아이디를삭제시켜버렸고
회원강제탈퇴되었습니다
지금은 싸이트 자체가 없어진것같아요
한달이 지나도 배송이 안되더라구요 체크카드로결제했구요
해외배송인지라 일주일에서 이주정도걸리는건 아무문제없을거라생각했습니다
한달이 지나도 배송지연 연락도없고해서 전화를했더니
전화는 받지도않고 게시판에 글을 수없이 올렸는데도 답변조차해주지않았어요
딱한번 답변이 카드결제가 실패되어 주문이 안되었다는겁니다 그리고는 카드사에 연락해보라고..
통장에서는 돈이빠져나간것이 확인되어 카드사에 문의했더니 결제가 완료되었다고 판매자가 가맹점에 확인해봐야한다고했어요
결제가 되었다는 증명할수있는 서류도보내주겠다고하더군요
그래서 게시판에 또다시 수없이 글을올렸더니 제 글을 다 삭제시켜버렸습니다
신고하겠다고했더니 싸이트에서 제 아이디를삭제시켜버렸고
회원강제탈퇴되었습니다
지금은 싸이트 자체가 없어진것같아요
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당쇼핑몰에 물품을 주문하시고 상심이 크시리라 생각합니다. 안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 사업자의 영업 여부를 확인한 후 상담하여야 합니다. 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112)로 신고하시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.