[ 대한통운택배 ] 사기치는 택뱁회사
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- 작성자 : 김선옥
- 조회수 : 62회
- 작성일 : 13-11-22 16:51:11
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지난주 금요일 지인을 통해 소개받은 제주도 농장에서 귤 15kg 한상자를 여부놓고가랬다며 서 있더군요.딴 식구앞으로 온거구나 하고 집안에 들여놓고 볼일을 보고 귀가했습니다.물건을 치우려고보니 대한통운 회사용 커다란 박스에 내앞으로 운송장 이 붙어 있어 뭐지?하고 열어보니 투명비닐에 한번 더 쌓인 귤박스가 보이더군요.
의아해하면서 열어보니 귤박스밑바닥이 흥건하게 젖어있고 아니나 다를까 귤들은 반가까이 터져있었습니다.
과일이다 보니 많은물건들을 다루는 과정 에서 사고가 난것이겠지요만은!!!!
문제는 그정도의 파손 사고가 있었고 담당자들이 그 사실을 분명히 인지했슴에도 불구하고 재포장 을 하는 눈속임으로 아무런 언질없이 물건을 놓고 도망갔다는겁니다.
이에 분노한 저는 당연히 대한통운 택배회사로 전화를 했고 (모두가 알다시피 무려 십여분이 훌쩍지나 연결된...)사건경위를 얘기했습니다.콜센터 측에서는 사고접수가 되어 있더라면서 사진을 찍어놓고 기다리면 연락을 하겠노라 약속을 하더군요.하지만 이미 몇번에 걸친 콜센터와의 통화에서 그들의 약속이 전혀 신뢰성이 없다는걸 알고있던 나로서는 몇번이나 다짐을받고 이번주 금요일오전까지는 반드시 연락하겠다는 약속을 받아 일단 일주일을 기다렸습니다.
그러나 약속시간인 오늘 오전까지 당연한듯이 연락은 없었고,나는 다시 콜센터와 어렵게 통화를 할 수 있었습니다.
상담원은 너무 미안해했고 할말이 없다면서 한번만 더 기회를 달라 했습니다.
믿을수는 없었지만 오늘 오후 4시까지 연락이 없을경우엔 전화통화요금과 시간을 쓴거에대한 손해보상까지 청구하겠노라 분명히 얘기하고 한번더 기다렸습니다....
그래서 약속시간인 오늘 11월22일 금요일 오후 4시가 지나 나는 더이상은 이 회사의 거짓말과 사기적인 작태를 용납할수가 없습니다!!!!!
이에 소비자고발센터에 대한통운 택배회사를 악질적인 사기행각과 소비자를 우롱한 행위로 신고합니다!!!
가능환 모드 수단을 사용하여 이들의 행동에 책임을 지게하고 싶습니다.어떻게 하면 될까요??
연락바랍니다.....ㅠㅠ
의아해하면서 열어보니 귤박스밑바닥이 흥건하게 젖어있고 아니나 다를까 귤들은 반가까이 터져있었습니다.
과일이다 보니 많은물건들을 다루는 과정 에서 사고가 난것이겠지요만은!!!!
문제는 그정도의 파손 사고가 있었고 담당자들이 그 사실을 분명히 인지했슴에도 불구하고 재포장 을 하는 눈속임으로 아무런 언질없이 물건을 놓고 도망갔다는겁니다.
이에 분노한 저는 당연히 대한통운 택배회사로 전화를 했고 (모두가 알다시피 무려 십여분이 훌쩍지나 연결된...)사건경위를 얘기했습니다.콜센터 측에서는 사고접수가 되어 있더라면서 사진을 찍어놓고 기다리면 연락을 하겠노라 약속을 하더군요.하지만 이미 몇번에 걸친 콜센터와의 통화에서 그들의 약속이 전혀 신뢰성이 없다는걸 알고있던 나로서는 몇번이나 다짐을받고 이번주 금요일오전까지는 반드시 연락하겠다는 약속을 받아 일단 일주일을 기다렸습니다.
그러나 약속시간인 오늘 오전까지 당연한듯이 연락은 없었고,나는 다시 콜센터와 어렵게 통화를 할 수 있었습니다.
상담원은 너무 미안해했고 할말이 없다면서 한번만 더 기회를 달라 했습니다.
믿을수는 없었지만 오늘 오후 4시까지 연락이 없을경우엔 전화통화요금과 시간을 쓴거에대한 손해보상까지 청구하겠노라 분명히 얘기하고 한번더 기다렸습니다....
그래서 약속시간인 오늘 11월22일 금요일 오후 4시가 지나 나는 더이상은 이 회사의 거짓말과 사기적인 작태를 용납할수가 없습니다!!!!!
이에 소비자고발센터에 대한통운 택배회사를 악질적인 사기행각과 소비자를 우롱한 행위로 신고합니다!!!
가능환 모드 수단을 사용하여 이들의 행동에 책임을 지게하고 싶습니다.어떻게 하면 될까요??
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제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 저녁시간 되세요.