배농장에서 배를 주문했습니다 > 소비자 상담 게시판

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[ ] 배농장에서 배를 주문했습니다

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  • 작성자 : 박경진
  • 조회수 : 903회
  • 작성일 : 12-01-30 11:08:39

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남자친구가 이번설에 저희집에 배를 보냈습니다.
친구 아는후배네 부모님이 하시는 농장이라면서 배 한상자를 보냈는데
열어보니 배가 11개중 2~3개 정도가 썩어있어 전화드렸더니 이쪽올일이 있으니 썩은배를 보관해달라 하셨습니다 새 배로 교환해준다며.. 근데 썩은배를 보자마자 자기네 배 가 아니라며 저희가 썩은배를 넣어놓고 이런다는 거였습니다... 그쪽에서 경찰서 가자니 연구원을가자니 자기네 배 가 아닌걸 밝혀야 댄다며.. 그래서 가자 가자 실겡이하다 결국 새배도 안받고 썩은배도 돌려보냈습니다..
너무 분이 안풀리고 억울하네여... 저혼자 있었던것도 아니고 할머니도 계셨는데 사기꾼취급하면서....

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

선물받으신 과일의 상태가 썩어있어서 항의하자 소비자에게 책임을 돌리는 업자의 태도에 매우 억울하셨으리라 생각됩니다. 소비자분쟁해결기준상 식료품의 경우 부패 변질된 경우 제품교환 또는 구입가 환급을 받을 수 있습니다. 미 개봉된 경우라면 제조, 유통상의 사업자측 과실이 있다고 해석되며 곰팡이가 생긴 식품을 파는 것은 식품위생법 위반 사항으로 해당 행정관청(시,군,구 또는 국번 없이 1399번)에 시정조치등 도움을 요청할 수 있습니다. 건강한 하루 보내시기 바랍니다.

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