하지도않은 소액결제가 25만원가량이 결제가되었어요!!!! > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 아이템베이 등 ] 하지도않은 소액결제가 25만원가량이 결제가되었어요!!!!

페이지 정보

  • 작성자 : 우선희
  • 조회수 : 72회
  • 작성일 : 13-03-12 11:51:39

본문

저는 평범,정직하게 살아가고있는 31세(여)회사원입니다 너무 억울한일을 당해 해결하고자 글을남깁니다
 2013.03.06일아이템베이(게임아이템및,게임머니충전업체) 에서 문자가와서 \40,200원 거래가취소되었다, 또 3/7일 19시 강제인수예정/물품에 문제가있다면 [거래신고]접수요망,등의 문자가 왔습니다 그리고 전화가 와서 결제건 얘기를 하길래 전화 사기인줄알고 결제 한적이없으니 전화 하지말라는 통화를 했습니다. 그러고도 전화가 몇번와서 이상하다싶어 SK통신사에 전화를 해서 소액결제부분을 문의했더니 3월6일날  아이템베이라는 곳에서 \47,436원 ,아이템매니아 라는곳에서 \52,039원,\148,680원 총(\248,154원)이 결제가 되었더라구요  결제인증번호를 받은적도없고 결제문자통보나 메일,개인확인전화를 받은적이 전혀 없구요 불법어플을 다운받은적도 쿠폰증정문자를 받은적도 전혀없어요 그리고 주변에 게임할 만한사람도 전혀 없어 누구를 의심할상황도 아니었습니다  너무너무 황당하고 너무너무 억울하고 분이 터지네요  답답한마음에 SK(통신사)에도 전화해보고 (게임대행)업체에도 전화를 했더니 서로 책임을 회피하고 해결방법이 없다고 하더라구요 그래서 오늘 (3월8일) 대구 동부경찰서 사이버수사대에 사건 신고를 하고 왔습니다  SK(통신사)에도 전화를 여러번하고 업체에도 여러번 전화해서 피해자라고 승인취소 시켜달라는 말을했더니 서로 책임을 떠밀뿐 전혀 억울함을 받아주지 않더라구요  너무 억울하고 스트레스받고 ... 머리 아푸고 지칩니다 제발 해결좀 부탁드립니다 
더 이상 나같은 피해자가 발생되지 않도록 빨리 대책이 나왔으면 합니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

이용한적없는 사이트에서 소액결제가 이루어져 정말 당혹스러우시겠습니다.일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1521642 통신 KT 이성필 2026-06-15
1521641 서비스 김병만의파란이사 임은지 2026-06-15
1521640 기타 더나인동대문점 장선정 2026-06-15
1521639 기타 (주)스타벅스코리아

처리중

환불보류
김지원 2026-06-15
1521637 생활용품 POST ARCHIVE FACTION(PAF) 서원빈 2026-06-15
1521635 생활가전 LG전자 이규엽 2026-06-15
1521634 기타 핀브릿지(정보유출서비스) 오은수 2026-06-15
1521632 생활가전 쿠쿠전자 김민정 2026-06-15
1521631 금융 우체국 최영희 2026-06-15
1521630 금융 MG손해보험 공두희 2026-06-15
1521625 식음료 프루프룻 박해주 2026-06-15
1521624 건설 (주)예도산업개발 성관경 2026-06-15
1521623 기타 병천 여정헤어 이지영 2026-06-15
1521622 통신 LGU+ 이광섭 2026-06-15
1521621 식음료 널담 nuldam 홍현수 2026-06-15
1521620 유통 테무(영지농산)031-611-9949

처리중

반품거부
구자연 2026-06-15
1521619 휴대전화 삼성전자 박소현 2026-06-15
1521618 항공·여행 작은별 여행사 진상해 2026-06-15
1521617 기타 건강한친구들 허은지 2026-06-15
1521616 생활가전 (주)한일의료기 이승종 2026-06-15
1521615 자동차 (주)더파크모터스 최선영 2026-06-15
1521614 생활가전 캐리어코리아 손강호 2026-06-15
1521613 생활가전 쿠쿠전자 유재민 2026-06-15
1521612 생활용품 쿠쿠정수기 김현숙 2026-06-15
1521611 식음료 샐러드보울 김기현 2026-06-15
1521610 항공·여행 아고다 고객센터 02-6022-2443

처리중

환불거부
권중혁 2026-06-15
1521609 통신 SK브로드밴드 공소연 2026-06-15
1521608 식음료 yukihaonna(대행업체) 장형갑 2026-06-15
1521607 휴대전화 그린테크라이프 조은비 2026-06-15
1521606 생활용품 가르드

처리중

교환불가
예준용 2026-06-15
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.