[ 아이즈미디어 ] 본인동의없이도 결제가 된다?!?!
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- 작성자 : 최효남
- 조회수 : 31회
- 작성일 : 13-03-05 18:46:35
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핸드폰 소액결제로 매월 16,500원씩 결제되어 이상한 생각이 들어 이번에 핸드폰 구매를 위하여 sk텔레콤 종로대리점에 가서 물어보니, 이 업체는(주) 아이즈미디어(부산광역시 해운대구 재반로 158 대표 최승찬)로 작년(2012년)4월25일부터 제가 인터넷가입하여 영화 음악등을 다운로드 받아 이용하는 회사라합니다
저는 이런 회사에 가입 한적도 없고 이용 사실도 전혀없는데(아이즈미디어 업체이야기) 누군가 내 정보를 이용한거 같습니다. 항의하였더니 2개월분은 환급해주고 자기회사규정상 더 이상 할 수없다고 하면서 법에 호소하던지 알아서 하라는 투였습니다. 가입후 한번도 이용하지 않고 132,000원을 사기 당하고 상대는 뻔히 살아있는데 회수 할 방법이 없어 소비자고발센터에 호소합니다.
저는 이런 회사에 가입 한적도 없고 이용 사실도 전혀없는데(아이즈미디어 업체이야기) 누군가 내 정보를 이용한거 같습니다. 항의하였더니 2개월분은 환급해주고 자기회사규정상 더 이상 할 수없다고 하면서 법에 호소하던지 알아서 하라는 투였습니다. 가입후 한번도 이용하지 않고 132,000원을 사기 당하고 상대는 뻔히 살아있는데 회수 할 방법이 없어 소비자고발센터에 호소합니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일가입한적 없는 사이트에서 월정액 소액결제가 이루어져 정말 당혹스러우시겠습니다.일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 편안한 저녁시간 보내시기 바랍니다.