[ ] 옥션-이머니
페이지 정보
- 작성자 : 강혜현
- 조회수 : 983회
- 작성일 : 12-01-19 13:51:12
본문
제가 옥션에서 옷을 계좌이체로 구매햇습니다. 근데 옷이 생각보다 너무 크고 가족들 다 마음에 안들어해서 반품을 햇습니다. 여기까지 문제가 없엇는데 반품하니깐 돈을 옥션에서 돈처럼쓸수잇는 이머니로 적립해줫더라구요 ? 그거까진 옥션에선 원래 무통장이나 계좌이체 시켜서 반품한거니깐 이머니로 받는거니깐 그거까진 이해는 해요 -.- 근데 문제는 그돈을 현금으로 인출할수 잇대서 제가 통장이 없어서 부모님 통장으로 받으려고했는데 통장 주인 이름이 회원명이랑 같아야한다네요 ? 그럼 제가 이 돈때매 통장 만들순 없는거잖아욬ㅋㅋ;
그래서 옥션 고객센터에 전화를 하니깐 등본을 팩스로 보내면 돈을 보내주겟데요? 그래서 등본뽑고 할려고 다시 전화 하니깐 그 담당이 없다면서 자기는 그런거 모른다면서 그냥 이머니로 옷을 구매하라면서
전화를 막 끊으려고만 하더라고요 그래서 화내니깐 죄송하다면서 말도 재대로 안하고
이건뭐 어쩌자는겁니까 통장도 없는데 부모님껄로 못받는다고 하고 등본보내면 준다니깐 등본 보낸다니깐
자기는 그런거 모른다고하고 가지고 노는것도 아니고 정말 화나네요..
그래서 답답한 마음을 여기에 올립니다..
그래서 옥션 고객센터에 전화를 하니깐 등본을 팩스로 보내면 돈을 보내주겟데요? 그래서 등본뽑고 할려고 다시 전화 하니깐 그 담당이 없다면서 자기는 그런거 모른다면서 그냥 이머니로 옷을 구매하라면서
전화를 막 끊으려고만 하더라고요 그래서 화내니깐 죄송하다면서 말도 재대로 안하고
이건뭐 어쩌자는겁니까 통장도 없는데 부모님껄로 못받는다고 하고 등본보내면 준다니깐 등본 보낸다니깐
자기는 그런거 모른다고하고 가지고 노는것도 아니고 정말 화나네요..
그래서 답답한 마음을 여기에 올립니다..
첨부파일
- z옥션때리자.JPG (35.4K) DATE : 2012-01-19 13:51:12
- 이전글베딩랜드 침구구입건입니다 12.01.19
- 다음글kt인터넷 기망행위및 불법행위 12.01.19
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일해당오픈마켓에서 구입하신 의류의 환불처리가 이머니로 이루어져 많은 불편이 있으시겠습니다. 인터넷쇼핑몰에서 의류를 구입한 경우라면 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 홈페이지에 반품, 교환 등이 불가하다고 쓰여 있거나, 굳이 반품을 원할 경우에는 적립금으로 환불 처리된다고 고지되어 있더라도 동법 제35조에 의거 청약철회와 관련하여 소비자에게 불리한 약정은 효력이 없기 때문에 재판매가 곤란할 정도의 제품훼손이 없다면 구입가 환불을 요구할 수 있습니다. 올려주신 제보내용은 해당오픈마켓에 전달해드리겠습니다. 즐거운 하루 보내시기 바랍니다.