브로드 스타에서 소액 결제 사기를 당했습니다 > 소비자 상담 게시판

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[ 브로드스타 ] 브로드 스타에서 소액 결제 사기를 당했습니다

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  • 작성자 : 이수현
  • 조회수 : 41회
  • 작성일 : 13-02-01 13:38:27

본문

사기 사이트 브로드스타 (www.broadstar.co.kr) 고발합니다.
어머니 핸드폰으로 7월달부터 다달이 "브로드스타"에서 월 정액으로 13200원이 결제 됐다는
문자가 와서 사이트로 가 보니 음원 다운로드 사이트라고 하더라구요. 물론 어머니는 정액 결제
하신 적이 없다고 하시고. 인터넷으로 찾아보니 이런 분들이 꽤 되시는 것 같습니다.
공짜 컨텐츠로 유인하고 무료 포인트를 준다며 가입을 하면 자동으로 프리미엄 회원으로 가입되어
강제로 정액 결제를 하게 만드는 수법이라네요. 사이트에 게시판도 없고 상담원이 전화도 안 받고.....
7월달부터 1월까지 결제가 됐는데, 그 동안 부당하게 결제된 금액을 돌려받고 싶어요.

이하 같은 사기를 당하신 블로거 분의 글을 덧붙입니다
---------------------------------------------

브로드 스타 broadstar 사기 사이트 주의!!!!!!

2012/10/15 10:18

요즘 공짜 영화, 공짜 음악으로 유인해서 나도 모르게 가입되는 사이트가 있다는데 이 사이트가
 
그렇다. 게임하다 나도 모르게 들어갔는데 회원가입만 하면 포인트를 엄청 준다고 해서 스마트폰으로

가입했던 기억이 있다. 그게 몇 달 전...
 
어젯밤에 갑자기 13,200원 소액결제가 떠 부랴부랴 알아보니 세상에나 지금까지 6개월 동안 꼬박꼬박 13,200원씩 빠져나갔다 ㅠㅠ;;
 
회원가입만 했을 뿐인데 프리미엄 회원으로 가입되어 매달 그 금액이 빠져나간거다. 너무너무 어처구니 없는 사이트다. 자유게시판도 없고 전화해도 상담원 연결을 아예 차단을 시켜놨다. 한마디로 전화해서 직접확인하고 따질 방법은 없는거다.
 
헐~! 게다가 프리미엄회원에게 매달 12,000점씩 지급 되는 포인트는 그 달에 사용하지 않으면 없어진단다. 결국 난 아무것도 보지 못하고 6개월 동안 8만원이 다 되는 금액만 지급하고 어제 결제한13,200원에 해당되는 12,000점밖에 사용하지 못한다는거다.
 
이런 우라질~!!
 
대충 이런 곳이 있다는 애기만 들었지 내가 당할 줄이야!!
 
여러분 그럴싸한 이름으로 회원가입하게 해서 자동으로 프리미엄 회원등록하게 하는 이런 곳

주의하고 많이 퍼날라 주세요~

http://blog.naver.com/qhtjd108?Redirect=Log&logNo=80171326986

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

어머님께서 이용한적도 없는 해당 사이트에서 소액결제가 이루어져 정말 당혹스러우시리라 생각됩니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

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