중고 에어컨 불량품 판매 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 군산에어컨(군산시 구암동 세풍아파트 정문앞) ] 중고 에어컨 불량품 판매

페이지 정보

  • 작성자 : 신동욱
  • 조회수 : 3,314회
  • 작성일 : 25-08-04 13:25:21

본문

2025.07. 29. 군산 에어컨 대표 최현우(주소: 군산시 구암동 세풍아파트 정문앞)
에게 LG 휘센 에어컨 중고를 구매했습니다.
당근에 매물(사진 첨부)을 올려 매물에 대해서 연락을 했고 처음에 먼저 선입금 해달라고 해서 찜찜해서 거부하니 자기가 매장을 하니 직접 와서 결제해도 된다고 했습니다. 아파트가 매립형이라 자기가 직접 설치를 못하니 서비스 설치 기사를 소개해 준다고 해서 에에컨 실외기 실내기 값 360000원 현금 지불했습니다.( 처음에는 계좌이체로 36만원 입금하라더니 직접 가니깐 36만원 현금 안주면 부가가치세 줘야한다고 현금 지불 유도하였습니다.) 그렇게 지불하고 (설치비는 30만원입니다.) 2025.07.31. 소개해준 설치 기사가 오전 9시 30분 설치 시작하였습니다. 다 설치하고 시운전 하니 실외기에 냉매가 없어서 차가운 바람이 나오지 않는 것이라고 설치기사가 말하고 판매자에게 냉매를 요청 했고 설치기사가 대신 충전비용을 판매자에게 받고 냉매를 충전해 주었습니다. (판매할 때 판매자는 저에게 자기가 냉매를 다 충전하고 점검 완료한 상태라고 이야기 했고 당근 매물에도 이상 없음을 명시했습니다.) 그리고 하루 , 이틀 정상 작동한 뒤 몇 일 본가 갈 일이 있어서 2025.08.02. 토요일 아침부터 에어컨을 정지시키고 그 다음날 2025.08.03. 일요일 오후 집에 도착해서 에어컨을 켜보니 냉매가 어딘가에서 새는지 부족해서 시원한 바람이 나오지 않고 1시간 넘게 운전을 해도 온도가 떨어지지 않고 실내 온도가 30도를 유지하고 있습니다. 그래서 판매자에게 전화를 하니 자기는 이미 팔았으니 아무 상관없다고 배 째라고 나오고 있고, 에어컨 설치 기사 탓을 하고 있습니다. 그래서 2025.08.04. 월요일 설치기사가 자기가 설치한 부분은 이상 없음을 확인해 주고 제품 자체가 문제라고 했습니다. 지금은 판매자가 전화도 받지 않으며 배째라고 하고 있습니다.     

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

사업자가 제공한 서비스를 이용했으나 서비스의 이용 효과를 보지 못했거나, 사후 서비스가 필요한 부분이라면 사업자에게 서비스 제공요구를 할 수 있으리라 사료되며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1394931 생활용품 이편한홈 김정화 2025-04-08
1394930 생활용품 롯데홈쇼핑

처리중

as
김경애 2025-04-08
1394929 통신 LGU+ 이성훈 2025-04-08
1394928 기타 화이트클린청소업체 최정미 2025-04-08
1394927 유통 네이버쇼핑 이세훈 2025-04-08
1394926 유통 감탄브라 김수경 2025-04-08
1394925 생활가전 (주)풀리오 조민경 2025-04-08
1394924 서비스 전주 네일 너에게 박지우 2025-04-08
1394923 기타 라페르타 최은우 2025-04-08
1394922 유통 연세우유군산대리점 하정운 2025-04-08
1394921 서비스 111퍼센트 김상희 2025-04-08
1394920 기타 위버스레인 박희정 2025-04-08
1394919 통신 건강한 친구들 강여운 2025-04-08
1394918 유통 UUR 유유알 장영경 2025-04-08
1394917 생활가전 업체

처리중

제목
익명 2025-04-08
1394916 유통 터치플렌 유중표 2025-04-08
1394915 기타 wwiqtest 이근재 2025-04-08
1394914 생활용품 그린팜메디 배지훈 2025-04-08
1394913 기타 대구광역시 수성구 수성동4가 1090-6(지하1층)카카오PC방 고발합니다 이준혁 2025-04-08
1394912 건설 현대에이치티 서정철 2025-04-08
1394909 기타 베베핀 (주)애드칸 배종신 2025-04-08
1394908 생활용품 장인가구 김소영 2025-04-08
1394907 서비스 교원(업체명_(주)온원엔터테인먼트 김영란 2025-04-08
1394906 자동차 기아자동차 강준영 2025-04-08
1394905 기타 카카오PC방 대구 수성구 수성동4가1090-6 지하1층 이준혁 2025-04-08
1394904 유통 11번가 내 수민상사 이영선 2025-04-08
1394902 서비스 교원 박규민 2025-04-08
1394901 건설 현대건설 김기수 2025-04-08
1394899 유통 customer service 김삼현 2025-04-08
1394897 유통 쿠팡 도중구 2025-04-08
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.