[ 나무마켓 ] 샤인머스켓 결실주 사기
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- 작성자 : 장석균
- 조회수 : 24회
- 작성일 : 25-04-03 16:15:50
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안녕하세요
21년도에 샤인머스켓 결실주를 부모님 텃밭에 키우려고 나무마켓 온라인몰에서 구입했습니다.
2년이 지나 샤인머스켓이 아닌 머루같은 포도로 확인 되었고 2년동안 땀흘려가꾸신 부모님 생각에 업체에 내용 전달하였으나 사진이 없다.주문내역이 오래되서 확인이 안된다 등 사과는 둘째치고 나중되서야 환불할테니 입금한다는 내용 뿐이었습니다.
그후 대표분과 통화했고 나중에라도 보내주신다고 했는데 품절이네 언제쯤 예정이네 먼저 안내는 없고 문의시에만 같은 답변 입니다.2년이 또 지났습니다.아무런 조치도 피드백도 없습니다.지금 구입한지 4년입니다.사기로 고발하겠습니다.
21년도에 샤인머스켓 결실주를 부모님 텃밭에 키우려고 나무마켓 온라인몰에서 구입했습니다.
2년이 지나 샤인머스켓이 아닌 머루같은 포도로 확인 되었고 2년동안 땀흘려가꾸신 부모님 생각에 업체에 내용 전달하였으나 사진이 없다.주문내역이 오래되서 확인이 안된다 등 사과는 둘째치고 나중되서야 환불할테니 입금한다는 내용 뿐이었습니다.
그후 대표분과 통화했고 나중에라도 보내주신다고 했는데 품절이네 언제쯤 예정이네 먼저 안내는 없고 문의시에만 같은 답변 입니다.2년이 또 지났습니다.아무런 조치도 피드백도 없습니다.지금 구입한지 4년입니다.사기로 고발하겠습니다.
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 건강한 하루 되세요.