뮤아크엔젤2 서비스 중단 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 웹젠 ] 뮤아크엔젤2 서비스 중단

페이지 정보

  • 작성자 : 모승혁
  • 조회수 : 57회
  • 작성일 : 25-04-09 09:29:57

본문

약관상 30일 이내 서비스 종료 공지 문구있는데
4월7일 서비스 중단 공지함
서비스 중단에 대해 내부적으로 이미 확정했으면
최소 3개월 전부터 아이템 판매 관련하여 이벤트 안했어야 했는대
공지 전날까지 현금성 아이템 판매로 소비자를 가망함
이로인해 아이템 구입한 비용 천만원 정도 날리는 상황이 발생하였습니다
현재 3월9일 이후 구입한 아이탬만 환불해준다고 통보했는데 환불 기간이 너무 짧으며 최소 3개월 이내 구입 금액에 대해 환불 요청합니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁해결기준에 의거 게임 계정은 소비자가 해당 사업자의 게임서비스를 이용하기 위하여 약관에 동의 후 체결한 계약이므로, 계약은 이용약관 및 운영정책에 따라 이행되어야 할 것이며 만약, 해당 약관이 부당하다고 생각되는 경우엔 공정거래위원회에  약관심사를 통하여 해결하실 수 있습니다. 또한 게임의 사행성에 대한 판단은 게임 산업 진흥에 관한 법률에 따라 게임물등급위원회(www.grb.or.kr)에서 담당하고 있으므로 신고,문의하실 수 있습니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1397769 자동차 한국지엠 이재필 2025-04-15
1397767 기타 화인이사 이유진 2025-04-15
1397764 유통 LF몰 노재현 2025-04-15
1397763 서비스 중흥세탁

처리중

현금유도
박윤경 2025-04-15
1397762 생활용품 유이르무이 오유미 2025-04-15
1397761 기타 비바루비 김은아 2025-04-15
1397753 통신 SK브로드밴드 조주연 2025-04-15
1397751 서비스 경동/합동택배 송해석 2025-04-15
1397744 자동차 브라더샵 한연섭 2025-04-15
1397741 자동차 기아자동차 이원호 2025-04-15
1397737 유통 스마트폰 포탈화면 남경우 2025-04-15
1397734 건설 현대건설 김기수 2025-04-15
1397733 기타 미러클 향균 나노코팅

처리중

코팅 불만
조지선 2025-04-15
1397731 기타 일리상점 이슬기 2025-04-15
1397729 금융 신한은행 양재훈 2025-04-15
1397728 통신 KT 최은영 2025-04-15
1397725 유통 쿠팡 최복만 2025-04-15
1397724 유통 밴드-동대문도매시장.주식회사 제이스트 정부연 2025-04-15
1397723 생활용품 W컨셉

처리중

환불문의
모은미 2025-04-15
1397721 유통 쿠팡 어민호 2025-04-15
1397719 기타 구미종합농기계 유승철 2025-04-15
1397713 휴대전화 원더쉐어 박기훈 2025-04-15
1397710 유통 네이버 밴드 통신판매 사업자 등처 최희순 2025-04-15
1397707 기타 이스커트 양진아 2025-04-15
1397703 유통 쿠팡 김신애 2025-04-15
1397699 자동차 기아자동차 정화영 2025-04-15
1397696 기타 무신사 길채훈 2025-04-15
1397693 생활가전 스마트카라 음식물처리기

처리중

AS 관련
이서희 2025-04-15
1397682 생활용품 까르지나 이윤하 2025-04-15
1397675 건설 현대건설 김기수 2025-04-15
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.