과일.환불.반품 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 쿠팡(입점내 개인판매자) ] 과일.환불.반품

페이지 정보

  • 작성자 : 김소영
  • 조회수 : 30회
  • 작성일 : 25-04-08 15:01:39

본문

쿠팡을 통해서 과일판매자한테 할인받아10kg가정용(주스용) 구매했습니다.택배로받은 물건은 시중에서도 볼수없는 감자크기(판매용아닌듯)정도의 덜익은 풋맛? 쓴맛사과를 받았습니다. 제의견은 사람이 못먹는 사료용을 판매하신듯.이후판매자 소통창구통해 문자도보내봤지만 답변은 구매자의 취향입맛의 문제이고 이상이없는물건이다?그러니 환불교환절대안된다 입니다. 흠.멍과를 산건맞지만 사람이 먹을수있는 물건을 보냈어야지요.지금저의집에서 10kg쓰레기방치하고 있습니다.쿠팡에서도 판매장제제없이 저한테 5천캐시지급하겠다는데 왜제가 먹지도 못하는 쓰레기용 과일받아서 처치곤란.비양심적판매하고 손해를 봐야하는지요? 교환이든 환불처리불가하다던 판매자 고발합니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

신선식품은 배송중 변질과 부패의 우려로 전자상거래법 17조 2항 3호 해석에 따라 반품이 불가한 상품으로 분류되고 있습니다. 다만, 제품자체에 문제가 있다면 반품 가능하다 하겠습니다. 또한 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1400576 생활가전 대유위니아 한창훈 2025-04-22
1400575 건설 대도산업건설 김진미 2025-04-22
1400574 생활용품 아이아이씨컴퍼니(쇼핑몰 BLMG블루밍홈) 제갈옥태 2025-04-22
1400573 기타 WBSKIN 이건호 2025-04-22
1400572 기타 착한이사 현승남 2025-04-22
1400571 생활가전 삼성전자 하은경 2025-04-22
1400570 기타 안산 국제타일 황선희 2025-04-22
1400569 유통 공영쇼핑

처리중

반품처리
방예린 2025-04-22
1400567 유통 서브마켓 안민희 2025-04-22
1400566 생활가전 동진미싱 이선옥 2025-04-22
1400565 통신 위하고 김지혜 2025-04-22
1400564 식음료 배달의민족 고미정 2025-04-22
1400563 통신 KT 송미선 2025-04-22
1400562 기타 이든 메디칼 주경미 2025-04-22
1400561 자동차 엔카닷컴 백현우 2025-04-22
1400560 유통 H&M 쎄오 2025-04-22
1400559 생활가전 쿠쿠전자 아상미 2025-04-22
1400558 생활가전 쿠쿠전자 김지환 2025-04-22
1400557 생활용품 Break Bricks 김찬경 2025-04-22
1400556 기타 (주)가나 대표이사 : 정지선주소 : 부산 해운대구 센텀북대로 60 센텀아이에스타워 606호 (주)가나메일 : gana@swim.co.kr사업자등록번호 : 621-86-14042 염세정 2025-04-22
1400555 기타 원주 모아엘가그랑데 전미경 2025-04-22
1400554 생활용품 무신사 이명훈 2025-04-22
1400553 기타 바른뉴트리펫 주미영 2025-04-22
1400552 유통 윙크컴퍼니

처리중

회원탈퇴
박정후 2025-04-22
1400551 생활가전 대유위니아 임건호 2025-04-22
1400550 유통 피규어세일러 이성진 2025-04-22
1400549 건설 현대건설 김기수 2025-04-22
1400548 생활용품 이지바이 이상민 2025-04-22
1400547 자동차 기아자동차 류희성 2025-04-22
1400546 서비스 엘릭서 스튜디오 ㈜/메이플월드/메이플랜드 상체충 2025-04-22
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.