[ ] 네이버 체크아웃 HANSAE 업체 고발
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- 작성자 : 지호준
- 조회수 : 202회
- 작성일 : 12-08-09 14:21:32
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네이버 체크아웃 에 전용 쇼핑몰 HANSAE 라는 곳에서
벅스탑 자동 모기장을 구입했습니다.
7일날 구매했는데 거기에 써져있는 문구는 현제 배송 지연 없이 당일 발송 가능하니
걱정 없이 주문하라고 써져있습니다.
그날 문자로 발송 완료라는 문자가 와서 신경끄고 있었는데
물건이 안오길래 전화하니 상담원이 한다는 소리가 업체에서 발송 지연 문자를 보냈답니다. 저는 못받았습니다.
그래서 그럼 당일 발송 글은 뭐냐고 저건 왜써져 있냐고 말하니까
자기네들은 본사이고 업체측에서 발송 지연 문자를 보내는줄 알았고 저글은 원래 다 쓰는거랍니다.
매일 날자 바꿀 열의는 있고 업체에서 배송이 지연되는지 어떤지 그딴건 상관없다는건지?
그래서 따지니 한다는 미안하다는 말 한마디 없고 아주 성의없이 환불해 드릴께요 환불해 드리면 되죠
라고 톡 쏘듯이 말하더니 뚝 끊어버리네요
당일 배송 가능 이라는 문구를 보고 제품을 구매했는데 이건 그냥 소비자를 우롱하는 사기 입니다.
이 업체를 고발합니다
벅스탑 자동 모기장을 구입했습니다.
7일날 구매했는데 거기에 써져있는 문구는 현제 배송 지연 없이 당일 발송 가능하니
걱정 없이 주문하라고 써져있습니다.
그날 문자로 발송 완료라는 문자가 와서 신경끄고 있었는데
물건이 안오길래 전화하니 상담원이 한다는 소리가 업체에서 발송 지연 문자를 보냈답니다. 저는 못받았습니다.
그래서 그럼 당일 발송 글은 뭐냐고 저건 왜써져 있냐고 말하니까
자기네들은 본사이고 업체측에서 발송 지연 문자를 보내는줄 알았고 저글은 원래 다 쓰는거랍니다.
매일 날자 바꿀 열의는 있고 업체에서 배송이 지연되는지 어떤지 그딴건 상관없다는건지?
그래서 따지니 한다는 미안하다는 말 한마디 없고 아주 성의없이 환불해 드릴께요 환불해 드리면 되죠
라고 톡 쏘듯이 말하더니 뚝 끊어버리네요
당일 배송 가능 이라는 문구를 보고 제품을 구매했는데 이건 그냥 소비자를 우롱하는 사기 입니다.
이 업체를 고발합니다
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당업체의 불만족스러운 서비스와 불쾌한 업무방식으로 인해 상심이 크셨겠습니다. 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 올려주신 제보내용과 같은 피해가 추후 반복되지 않도록 기사보도로 보다 많은 사람들에게 알리는 방안을 검토하겠습니다. 모쪼록 편안한 하루 되시기 바랍니다.