[ 삼성전자 ] 삼성 지펠 아삭
페이지 정보
- 작성자 : 남은숙
- 조회수 : 243회
- 작성일 : 13-06-04 13:23:31
본문
2010년 11월에 삼성 지펠아삭 310 스탠드김치냉장고를 130만원 가까이 주고 샀습니다.
1년은 잘 썼고요. 2012년 11월부터 냉각이 되지 않았습니다. 김장김치를 가득 채워놨는데
작동이 제대로 되지않아 서비스 기사를 불러서 7만원주고 내부를 수리했습니다.
원래는 20만원가량 되는 서비스인데 산지 얼마되지 않아 싸게 받는다고 했습니다.
서비스후 작동이 제대로 되는가 싶더니 3일이 지나자 고장난 상태가 되었습니다.
다시 서비스 기사를 불렀습니다. 1만원을 주고 서비스 받았습니다.
서비스후 작동이 제대로 되는가 싶더니 2~3일이 지나자 다시 고장난 상태가 되었습니다.
그러기를 4월초까지 서비스 기사를 10번 이상을 불렀습니다.
두번은 비스 센타에 의뢰애서 불렀더니 서비스가격이 붙었습니다.
그 다음부터는 기사님이 준 명함으로 직접불렀습니다. 서비스 가격을 없었습니다.
그래서 제대로 작동하지 않자 공장에 들어가도 고칠수 없다며 폐기처리 해야겠다고
했습니다. 새것으로 바꿔달라고 했지만 2년간 썼다고 80만원 보상해주었습니다.
그리고 서비스 받을때 8만원 쓴것을 돌려준다고 했는데 6월이 다 되도록 돌려주지 않고 있습니다.
기사님에게 개별적으로 연락을 많이 해봤지만 조금 더 기다려 보라고만 했습니다.
오늘도 전화했는데 받지않아 소비자 보호원으로 글을 올립니다.
2년쓰고 80만원 보상받은 것도 억울한데 수리비를 돌려주지 않고 있습니다.
도와주세요
1년은 잘 썼고요. 2012년 11월부터 냉각이 되지 않았습니다. 김장김치를 가득 채워놨는데
작동이 제대로 되지않아 서비스 기사를 불러서 7만원주고 내부를 수리했습니다.
원래는 20만원가량 되는 서비스인데 산지 얼마되지 않아 싸게 받는다고 했습니다.
서비스후 작동이 제대로 되는가 싶더니 3일이 지나자 고장난 상태가 되었습니다.
다시 서비스 기사를 불렀습니다. 1만원을 주고 서비스 받았습니다.
서비스후 작동이 제대로 되는가 싶더니 2~3일이 지나자 다시 고장난 상태가 되었습니다.
그러기를 4월초까지 서비스 기사를 10번 이상을 불렀습니다.
두번은 비스 센타에 의뢰애서 불렀더니 서비스가격이 붙었습니다.
그 다음부터는 기사님이 준 명함으로 직접불렀습니다. 서비스 가격을 없었습니다.
그래서 제대로 작동하지 않자 공장에 들어가도 고칠수 없다며 폐기처리 해야겠다고
했습니다. 새것으로 바꿔달라고 했지만 2년간 썼다고 80만원 보상해주었습니다.
그리고 서비스 받을때 8만원 쓴것을 돌려준다고 했는데 6월이 다 되도록 돌려주지 않고 있습니다.
기사님에게 개별적으로 연락을 많이 해봤지만 조금 더 기다려 보라고만 했습니다.
오늘도 전화했는데 받지않아 소비자 보호원으로 글을 올립니다.
2년쓰고 80만원 보상받은 것도 억울한데 수리비를 돌려주지 않고 있습니다.
도와주세요
- 이전글빠른 처리 해주신다고 하셨는데 아직까지 처리가 안됐네요 13.06.04
- 다음글화장품 10년도랑 11년도 상품 섞어팔아요 13.06.04
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 오후시간 되세요.