[ 블랙다이아몬드,에이스아웃도어 ] 설명서에 맞게 구매 했다가 실제와는 맞지 않아 고발합니다.
페이지 정보
- 작성자 : 정가빈
- 조회수 : 18회
- 작성일 : 25-04-08 10:19:51
본문
등산 스틱 구매 설명서에 키165이하는 110cm 이라고 작성되어 있어서
제 키는 158.6이라서 설명서에 맞게 사이즈를 구매했는데
실제 스틱이 도착해서 확인해보니
제가 사용해야 할 사이즈보다 훨씬 낮아서 평지나 하산시에는
사용 할 수 없는 상태였습니다.
등산 스틱특성상 오르막길 내리막길이 있는데
평지에서 사용해도 낮은 스틱을
제 키에는 해당 사이즈라고 설명서에 작성한 것에 대해 잘못된 정보로 인한
피해를 입었습니다.
업체에 문의 해 보니 박스가 훼손되어 교환 및 환불은 어렵다고
중고나라에 판매 후 재 구매하라는 안내를 받았습니다.
설명서를 보고 구매를 한 저는 모든 책임을 소비자에게 전가시키려는 상황에
답답하여 고발을 신청합니다.
첨부파일
- KakaoTalk_20250408_100725985.png (66.5K) DATE : 2025-04-08 10:19:58
- 이전글발란 제품 구매 취소 후 환불 안됨 25.04.08
- 다음글사기성 유사 ChatGPT 사이트 관련 피해 신고 및 환불 요청 25.04.08
댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
배송받으신 제품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.