[ 현대자동차 ] 에어컨 수리불가 반복 3회째
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- 작성자 : 이형창
- 조회수 : 25회
- 작성일 : 25-04-09 17:47:11
본문
에어컨 장치가계속해서
정상수리완료해서 출고 받았습니다
그러나 계절에먀 사용하다보니
가스 주입후에는 정상적으로
작동되지만 1년후 켜면 또
반복해서 가스가 누수되어
다시 가스주입하면 똑같은
형상을 계속되고 해서 도저히
이차량은 만성으로 누수를
수리불가로 인정할수밖어 없어
소비자고발 센터를 찻게 되었습니다 이젠 믿기어려워 차량교체나
반품을 원합니다
정상수리완료해서 출고 받았습니다
그러나 계절에먀 사용하다보니
가스 주입후에는 정상적으로
작동되지만 1년후 켜면 또
반복해서 가스가 누수되어
다시 가스주입하면 똑같은
형상을 계속되고 해서 도저히
이차량은 만성으로 누수를
수리불가로 인정할수밖어 없어
소비자고발 센터를 찻게 되었습니다 이젠 믿기어려워 차량교체나
반품을 원합니다
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- 20250409_172938.jpg (2.8M) DATE : 2025-04-09 17:47:23
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담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자분쟁해결기준에 의거 자동차의 경우 품질보증기간 이내에 재질이나 제조상의 결함으로 고장발생 시 무상수리(부품교환 또는 기능장치교환)이며 차량인도일로부터 1개월 이내에 주행 및 안전도 등과 관련한 중대한 결함이 2회 이상 발생하였을 경우에는 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 주행 및 안전도 등과 관련한 중대한 결함이 발생하여 동일하자에 대해 3회까지 수리하였으나 하자가 재발(4회째)하거나 중대한 결함과 관련된 수리기간이 누계 30일(작업일수기준)을 초과할 경우에는 차령 12개월 이내 차량은 제품교환 또는 필수제비용을 포함한 구입가환급 으로 정하고 있습니다. 모쪼록 건강한 오후 되세요.