[ 솔드아웃 ] 신발 구매 불량품 배송 환불거부
페이지 정보
- 작성자 : 박기준
- 조회수 : 25회
- 작성일 : 25-04-14 14:07:22
본문
4월10일
솔드아웃에서 신발구매
불량이 배송됨
검수비 중계수수료를 내고 더 비싼값에
구매했지만 불량 신발을 받음
신발에 문제가 있을시 소비자에게 알리고
판매를 하도록 되어 있지만 연락하지않음
신발수선 실밥이 풀리고 실이 나와있는
불량품인데 도움을 줄수없다고함
고객센터 연락처 고객과 통화 못하게 해둠
솔드아웃에서 신발구매
불량이 배송됨
검수비 중계수수료를 내고 더 비싼값에
구매했지만 불량 신발을 받음
신발에 문제가 있을시 소비자에게 알리고
판매를 하도록 되어 있지만 연락하지않음
신발수선 실밥이 풀리고 실이 나와있는
불량품인데 도움을 줄수없다고함
고객센터 연락처 고객과 통화 못하게 해둠
첨부파일
- IMG_6692.jpeg (2.3M) DATE : 2025-04-14 14:07:34
댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
배송받으신 상품의 불량으로 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 업체에서 제품불량을 인정치 않을 경우 부득이 심의기관의 심사가 필요하며 심의기관인 한국소비자원(02-3460-3000), 한국소비생활연구원(02-325-3300), 한국소비자연맹(02-790-1600)에 직접 신청하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.