로봇청소기가 광고하는 제품이아니다른 제품으로 왔어요 > 소비자 상담 게시판

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[ 웰덱스 ] 로봇청소기가 광고하는 제품이아니다른 제품으로 왔어요

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  • 작성자 : 박현옥
  • 조회수 : 20회
  • 작성일 : 25-04-09 15:42:24

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제가본제품은 본체가있고 물걸레청소까지되는거로 신청을했는데 애들 장남감같은게왔어요 다른 제품이어서 제품이 다른거라고했더니 그게 맞다며 아니면 택배비및항공료까지 부담하고 환불하라고합니다 저는100%환불이나 제대로된 제품을 받고싶어요 2개나 신청을했는데 어떻게해야하나요?

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댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

앞서 올려주신 제보가 이미 접수되었습니다. 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.

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