[ 시티파이브 ] A/S신청,제품발송후 연락두절
페이지 정보
- 작성자 : 진원석
- 조회수 : 19회
- 작성일 : 25-04-15 14:26:57
본문
2024년 12월 초 구입후 배송받고 모터작동이상으로 A/S신청후 회사에 제품을 보낸후 이후 연락이나 조치가 따로 없어 직접 휴일, 점심시간을 피해서 수차례 전화했지만 받지않고,카카오톡1:1상담을통해서도 문의 하였지만 명확한답변도 없고 지금은 답변조차 없음 현재 4월이되기까지 어떠한 조치도 없음
첨부파일
- IMG_5105.jpeg (2.1M) DATE : 2025-04-15 14:27:06
- IMG_5141.png (1.0M) DATE : 2025-04-15 14:27:11
- 이전글카드결제 취소 25.04.15
- 다음글증거까지 제출했음에도 전화상담도 안되고 복사글로만 답변하면서 포커머니를 압수함 25.04.15
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
안타깝게도 계약 상대방이 현재 영업점을 운영하지 않거나 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 영업점이 위치한 해당 시군구청에 문의를 해보시기 바라며 필요시 해당업체 관할 경찰서에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.