더준 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 더준 ] 더준

페이지 정보

  • 작성자 : 김성근
  • 조회수 : 14회
  • 작성일 : 25-04-09 16:06:47

본문

쿠팡에 기재된 상품설명과 달라 환불 처리 해달라 하였으나 단준변심으로 처리되어 환불이 어렵다 하고 받을시 배송비를 보내라 하였습니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입한 경우라면 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 다만, 색상, 디자인 혹은 사이즈 불만 등의 사유로 청약철회를 요청한 경우 반품비(왕복기준)는 구매자가 부담해야 하며 홈페이지에 반품, 교환 등이 불가하다고 쓰여 있거나, 굳이 반품을 원할 경우에는 적립금으로 환불 처리된다고 고지되어 있더라도 동법 제35조에 의거 청약철회와 관련하여 소비자에게 불리한 약정은 효력이 없기 때문에 재판매가 곤란할 정도의 제품훼손이 없다면 구입가 환불을 요구할 수 있습니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1401896 기타 Wsvia 손세영 2025-04-25
1401890 서비스 MIT ENTERTAINMENT

처리중

계약 환불
이승아 2025-04-25
1401887 기타 카카오대리운전 김시경 2025-04-25
1401885 건설 현대건설 김기수 2025-04-25
1401884 생활용품 잇걸샵

처리중

가방
서혜림 2025-04-25
1401883 유통 올리브영 김미선 2025-04-25
1401882 금융 비씨카드 허연나 2025-04-25
1401881 기타 디너의 여왕 이수민 2025-04-25
1401880 생활가전 하이메이드(롯데마트 김수연 2025-04-25
1401872 유통 G마켓 김미선 2025-04-25
1401871 생활용품 엠제이쇼핑 김은수 2025-04-25
1401870 식음료 편편집 마석점 윤주연 2025-04-25
1401869 유통 (주)오너클랜 김은수 2025-04-25
1401868 식음료 열린창고마켓

처리중

식품 불량
김지용 2025-04-25
1401866 기타 (주)데이터유니버스(1855-4531) 홍효심 2025-04-25
1401864 자동차 한국지엠 윤재희 2025-04-25
1401862 유통 마켓리치 송서희 2025-04-25
1401861 생활용품 오늘의 집 변성현 2025-04-25
1401856 건설 현대건설 김기수 2025-04-25
1401855 항공·여행 아고다 신재영 2025-04-25
1401854 자동차 메르세데스벤츠 우수연 2025-04-25
1401852 기타 핀크 앱 Shdu 2025-04-25
1401851 기타 세탁특공대(Washswat) 이헌주 2025-04-25
1401847 생활가전 대우전자 이준근 2025-04-25
1401841 생활용품 마이플랜트 송종규 2025-04-25
1401839 항공·여행 아고다 김유진 2025-04-25
1401837 식음료 편편집 마석점 염기희 2025-04-25
1401836 식음료 편편집 마석점 구예란 2025-04-25
1401835 기타 금천구 남부순환로 김희진 2025-04-25
1401822 기타 에이치비랩(트레이드스터디)(이트랜드) 안수민 2025-04-25
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.