[ 우리정보통신 ] 포스체크기제현대카드로₩1,521,500승인후물품도보내주지도보내주지않고
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- 작성자 : 이달춘
- 조회수 : 43회
- 작성일 : 25-04-13 00:40:31
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포스단말기대금1제현대카드로,521,500 을
2025년3월18일 부평구산곡동에위치한 우리정보통신 (전화번호 032)507~3366 대표 여대규
가 승인후 오늘(2025,4월13일까지 보내주지않고있어 피해를받고 있습니다
조속한 해결이ㅣ되도록 도움을. 요청 드립니다
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담당자 작성일소비자분쟁해결기준에 의거 선금을 지급을 하고 계약서를 받았다면 계약이 이루어진 것으로 간주되며 유효하게 성립된 계약은 성실하게 이행되어야 하며, 해당업체의 귀책사유로인한 계약의 해지일 때에는 환급하거나 환급에 필요한 조치를 하도록 되어 있습니다. 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.