[ CJ온스타일 ] 반품거부
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- 작성자 : 김명자
- 조회수 : 18회
- 작성일 : 25-04-10 15:46:19
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주문하고 배송전 취소 할려고 했더니 배송중이라 취소가 안되더군요
상품 아이스박스로 배송되어서 냉장식품인걸처음 알았네요
유산균을 주문했는데 냉장보관이라 반품요청했지만 안된다고 합니다
개봉.섭취전인데 왜 유산균 반품을 못해주는지 말이되나요?
전 반품을 원합니다
반품 할 수 있도록 해주세요
상품 아이스박스로 배송되어서 냉장식품인걸처음 알았네요
유산균을 주문했는데 냉장보관이라 반품요청했지만 안된다고 합니다
개봉.섭취전인데 왜 유산균 반품을 못해주는지 말이되나요?
전 반품을 원합니다
반품 할 수 있도록 해주세요
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- 20250410_153601.jpg (2.8M) DATE : 2025-04-10 15:46:34
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일신선식품은 배송중 변질과 부패의 우려로 전자상거래법 17조 2항 3호 해석에 따라 반품이 불가한 상품으로 분류되고 있습니다. 다만, 제품자체에 문제가 있다면 반품 가능하다 하겠습니다. 제보 관련하여서는 법률적인 조언이 필요하신 경우로 판단되는 바 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이132,ww.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 편안한 하루 되세요.