[ 오렌지씨 ] 반품거부
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- 작성자 : 환불거부
- 조회수 : 20회
- 작성일 : 25-04-07 14:23:42
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골든키위를 쿠방에서 구입하고 물건을 받아본 첫날 8개를 껍질을 까보았는데 7개가 불량상품이어서 모두 반품하려고 하는데 모두 반품을 안해줍니다. 이미 이 상품은 처음부터 신뢰를 잃었습니다. 화가 나서 모두 껍질을 까보았는데 총 28개중 추가로 9개의 불량상품이 나왔어요. 제가 원하는건 반품입니다. 과일 1개라도 먹지 않고 그대로 냉장고에 보관중입니다. 모두 화불이 안해주는 업체의 태도에 화가 납니다.
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- 20250407_140438.jpg (7.2M) DATE : 2025-04-07 14:24:24
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일신선식품은 배송중 변질과 부패의 우려로 전자상거래법 17조 2항 3호 해석에 따라 반품이 불가한 상품으로 분류되고 있습니다. 다만, 제품자체에 문제가 있다면 반품 가능하다 하겠습니다. 제보 관련하여서는 법률적인 조언이 필요하신 경우로 판단되는 바 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이132,ww.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 편안한 하루 되세요.