전기히터 화재건 [ AH-17N (헵시바 에어렉스사) ] > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 전기히터 화재건 [ AH-17N (헵시바 에어렉스사) ]

페이지 정보

  • 작성자 : 백승현
  • 조회수 : 1,008회
  • 작성일 : 12-01-05 17:09:38

본문

 전기안전인증 이란?

전기용품안전인증제도

전기용품으로 인한 화재 감전 등의 위험 및 장해의 발생으로 인한 안전사고를 방지하기 위하여 안전인증기관으로부터 인증 받은 제품만 판매를 허용하는 강제 인증제도

법적근거

공산품에 대한 품질향상과 제3자 공인시험기관의 신뢰성 확보를 통하여 사용자의 만족도를 제고하고 기업의 경쟁력 강화에 기여하기 위하여, 기관설립 법률 [산업기술혁신 촉진법] 제41조 1항 및 제41조 2항의 '시험평가 기술의 개발 및 품질인증지원' 업무 등을 수행하기 위해 제정


전기안전인증제를 위와같이 알고있기에 되도록이면 큰회사 전기히터를 선호하여 구입하였으나

일주일만에 전기히터 바닥이 녹아 카펫에 불이 붙는 일이 일어났습니다.

가족끼리 TV를 보고있기에 바로 조치를 취했지만,

만약 취침 중에 일어 났거나, 아이들끼리 있을때 일어 났다면

생각하고 싶지않습니다.

전기안전인증을 받은 제품이 이렇게 안전하지 않는다면

무슨근거로 안전인증을 해 주었는지 궁금하군요

이럴 경우에는 해당 제품( 헵시바 에어렉스 AH-17N) 전제품을 리콜하는 것이 회사의 책임있는 행동 아닐까요?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

전기히터를 사용하시다 바닥이 녹아 카펫에 불이 붙는 사고가 발생해 정말 많이 놀라시고 당황스러우셨으리라 생각합니다. 모든 제품은 기본적으로 사용 중 사용자의 특별한 과실이 없으면 안전사고가 발생할 수 없는 구조나 품질로 제조되어야 합니다. 안전사고 발생의 원인이 될 수 있는 소비자의 특별한 주의사항이 있다면 이를 제품이나 또는 사용설명서에 알기 쉽게 상세히 표시하여 소비자의 주의를 환기시킬 필요가 있으며 사업자가 발화 원인을 구체적으로 제시하고 사용상의 과실에 대한 구체적인 지적을 하지 못한다면 제품 제조상의 결함 가능성을 지적하여 피해배상을 요구하여도 될 것으로 사료됩니다. 건강한 오후시간 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1503701 기타 Power Live TV 엄기경 2026-04-19
1503700 생활가전 린나이코리아 정명순 2026-04-19
1503699 생활가전 쿠쿠전자 홍지혜 2026-04-19
1503698 유통 착한구두 노영미 2026-04-19
1503697 생활용품 120브로 장은채 2026-04-19
1503696 생활용품 120브로 장은채 2026-04-19
1503695 생활용품 120브로 장은채 2026-04-19
1503694 건설 현대건설 김기수 2026-04-19
1503693 기타 아름다운세탁소(익산시마동, 063-852-3006) 최로미 2026-04-19
1503692 유통 시크릿 언니 박수현 2026-04-19
1503691 유통 쿤밍신종전자상무유한회사 양인성 2026-04-19
1503690 생활용품 레딜 손하율 2026-04-19
1503689 항공·여행 여기어때 문용수 2026-04-19
1503688 유통 그립 최유빈 2026-04-19
1503685 휴대전화 삼송청춘대길 변해린 2026-04-19
1503683 기타 미를 그리다 윤숙희 2026-04-19
1503679 생활용품 만타이싱 노안자동초점 유성종 2026-04-19
1503669 자동차 화성 조암타이어프로 김창석 2026-04-19
1503654 생활가전 현대렌탈 류덕화 2026-04-19
1503648 생활가전 삼성전자 박권식 2026-04-19
1503647 생활가전 삼성전자 양경호 2026-04-19
1503643 기타 배곧샤인치과의원

처리중

치과
미니 2026-04-18
1503640 기타 맑은샘사우나 (공도 진사리) 유정민 2026-04-18
1503637 유통 메딘헤븐 천윤성 2026-04-18
1503636 건설 현대건설 김기수 2026-04-18
1503624 식음료 BHC 정태진 2026-04-18
1503623 서비스 (주)정발산 주유소 경의로468 박현수 2026-04-18
1503617 생활가전 쿠팡 쿠잉 냉장고 김인영 2026-04-18
1503606 기타 게이트맨 김지연 2026-04-18
1503605 기타 경남에너지 반짝반짝은영 2026-04-18
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.