[ KT ] 3월1일~3월17일까지 청구 과다청구 신고
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- 작성자 : 조용연
- 조회수 : 28회
- 작성일 : 25-04-14 11:24:48
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처음신청시 유선 채널수 보다 실제 체널수가 부족하여 추가신청하였으나 추가 요금이 발생한다해 해지신청했더니 요금이 넘 과다하게 청구되어 신고하니 중재요청합니다.
첨부파일
- 2025년 4월 KT email 명세서(문서열기암호：주민번호 앞 6자리).pdf (95.8K) DATE : 2025-04-14 11:24:48
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일인터넷서비스(결합상품 포함) 중도 해지 시 이용자가 부담하는 반환금은 약정기간 미달에 따른 할인반환금과 모뎀임대료 위약금이 합산 부과되며 산출방식은 회사마다 약간의 차이가 있습니다. 위약금 산정 방식은 해당 업체에 문의하시기 바라며, 이에 대해 과도한 위약금 청구나 약관상의 부당함 있을시 공정거래위원회에 심사 요청하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.