[ 쿠팡 ] 거짓 정보 안내 및 절도
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- 작성자 : 김가민
- 조회수 : 29회
- 작성일 : 25-04-11 21:48:32
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반품 신청했다가 신청 철회한 물품이 사라져
혹시 배달 기사가 실수로 회수한 건 아닌지 문의했으나
절대 그럴 일이 없다고 다그침
여러번 전화해도 같은 응대를 받음
경찰 조사한 결과 배달 기사가 이미 철회돤 상품을 담당 회수 기사로 정해지지 않았음에도 물건을 가져감
혹시 배달 기사가 실수로 회수한 건 아닌지 문의했으나
절대 그럴 일이 없다고 다그침
여러번 전화해도 같은 응대를 받음
경찰 조사한 결과 배달 기사가 이미 철회돤 상품을 담당 회수 기사로 정해지지 않았음에도 물건을 가져감
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댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.