중고 에어컨 불량품 판매 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 군산에어컨(군산시 구암동 세풍아파트 정문앞) ] 중고 에어컨 불량품 판매

페이지 정보

  • 작성자 : 신동욱
  • 조회수 : 2,919회
  • 작성일 : 25-08-04 13:25:21

본문

2025.07. 29. 군산 에어컨 대표 최현우(주소: 군산시 구암동 세풍아파트 정문앞)
에게 LG 휘센 에어컨 중고를 구매했습니다.
당근에 매물(사진 첨부)을 올려 매물에 대해서 연락을 했고 처음에 먼저 선입금 해달라고 해서 찜찜해서 거부하니 자기가 매장을 하니 직접 와서 결제해도 된다고 했습니다. 아파트가 매립형이라 자기가 직접 설치를 못하니 서비스 설치 기사를 소개해 준다고 해서 에에컨 실외기 실내기 값 360000원 현금 지불했습니다.( 처음에는 계좌이체로 36만원 입금하라더니 직접 가니깐 36만원 현금 안주면 부가가치세 줘야한다고 현금 지불 유도하였습니다.) 그렇게 지불하고 (설치비는 30만원입니다.) 2025.07.31. 소개해준 설치 기사가 오전 9시 30분 설치 시작하였습니다. 다 설치하고 시운전 하니 실외기에 냉매가 없어서 차가운 바람이 나오지 않는 것이라고 설치기사가 말하고 판매자에게 냉매를 요청 했고 설치기사가 대신 충전비용을 판매자에게 받고 냉매를 충전해 주었습니다. (판매할 때 판매자는 저에게 자기가 냉매를 다 충전하고 점검 완료한 상태라고 이야기 했고 당근 매물에도 이상 없음을 명시했습니다.) 그리고 하루 , 이틀 정상 작동한 뒤 몇 일 본가 갈 일이 있어서 2025.08.02. 토요일 아침부터 에어컨을 정지시키고 그 다음날 2025.08.03. 일요일 오후 집에 도착해서 에어컨을 켜보니 냉매가 어딘가에서 새는지 부족해서 시원한 바람이 나오지 않고 1시간 넘게 운전을 해도 온도가 떨어지지 않고 실내 온도가 30도를 유지하고 있습니다. 그래서 판매자에게 전화를 하니 자기는 이미 팔았으니 아무 상관없다고 배 째라고 나오고 있고, 에어컨 설치 기사 탓을 하고 있습니다. 그래서 2025.08.04. 월요일 설치기사가 자기가 설치한 부분은 이상 없음을 확인해 주고 제품 자체가 문제라고 했습니다. 지금은 판매자가 전화도 받지 않으며 배째라고 하고 있습니다.     

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

사업자가 제공한 서비스를 이용했으나 서비스의 이용 효과를 보지 못했거나, 사후 서비스가 필요한 부분이라면 사업자에게 서비스 제공요구를 할 수 있으리라 사료되며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1398302 통신 LGU+ 문공자 2025-04-16
1398300 생활용품 GAENSO (갠소) 장은우 2025-04-16
1398299 생활가전 삼성전자/ 올드시스

처리중

환불
송현봉 2025-04-16
1398298 휴대전화 삼성전자 이지윤 2025-04-16
1398297 기타 신동컴퍼니 김현승 2025-04-16
1398296 기타 Kt알파 홈쇼핑 천은진 2025-04-16
1398291 유통 황금수산 양서원 2025-04-16
1398289 휴대전화 애플

처리중

핸드폰
김수연 2025-04-16
1398288 서비스 넷마블 오재이 2025-04-16
1398287 항공·여행 멜론티켓 /다음카페 배지혜(자녀김단아) 2025-04-16
1398282 유통 베리맥스 하서진 2025-04-16
1398280 유통 옥션 한상민 2025-04-16
1398279 자동차 피아트 여운근 2025-04-16
1398277 자동차 닛산신갈서비스센타 이동석 2025-04-16
1398272 생활용품 핏온유 김대호 2025-04-16
1398267 생활가전 아이러너 고객센터 윤중산 2025-04-16
1398260 기타 디에이성형외과

처리중

환불요청
김성욱 2025-04-16
1398259 자동차 엔카 김수빈 2025-04-16
1398258 건설 현대건설 김기수 2025-04-16
1398257 기타 에스더블유(SW)기획 허빈 2025-04-16
1398256 통신 SK브로드밴드 박승철 2025-04-16
1398255 유통 네이버쇼핑 한민영 2025-04-16
1398251 기타 롯데홈쇼핑 장은혜 2025-04-16
1398246 생활가전 쿠쿠전자 순천지점 조동혁 2025-04-16
1398243 통신 LGU+ 김 덕 용 2025-04-16
1398240 생활용품 ssstqq

처리중

환불 거부
김은경 2025-04-16
1398239 식음료 무봉리토종순대국-평동점 이찬희 2025-04-16
1398238 유통 세제이야기 박종범 2025-04-16
1398237 생활가전 쿠쿠전자 순천지점 조동혁 2025-04-16
1398236 생활용품 휴리나(갤러리아몰) 심효정 2025-04-16
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.