As접수 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 경동나비엔 ] As접수

페이지 정보

  • 작성자 : 전경진
  • 조회수 : 838회
  • 작성일 : 26-04-13 19:38:55

본문

수정해서 다시 올립니다. ,
꼭 끝까지 읽어주세요
가스레인지 냄비 받치는 삼발이 철부분이 하나 부러졌네요
고객센터 전화하니 , 현재 구입가능한 링크에는
재고가 없어서.
As접수하면 기사님이 전달을해주는 방식으로
한다고 합니다..
다 좋은데 기사님오면, 출장비를 24,000원을 추가로 납부를 해야되다고 하네요.
이게 설치를 하는게 아니고, 그냥 올려놓는거고, 아무 설치가 없는 , 말그대로 그냥 올려놓는겁니다. 택배로 보내주면 되는데, 택배비용은 제가 지불을할테니 그냥 보내주라고 하는데,
절대 안되고, 무조건 기사님 방문을해서 돈을 지불해안 된다고하네요.
이게 말이 되나요?
수리하는 as센터도 없고, 무조건 기사방문으로만 한다고 하는데, 그럼 기사님이 와서  뭐를 하시냐 라고 물어보니, 그냥 가져다주고 간다네요 . 근데 출장비 24,000을 내라고 하시네요.
왜 그렇게 하냐, 그럼 재고 준비되면 보내주시면.되는거 아니냐고 했고, 그냥 재고가 없다고하는것도 아니고, 접수하면 직접 가져다 줄테니 출장비를 내라고 하네요
이건 횡포 아닌가요?
어떤 가전제품 as가 이따위인가요?
빠른 조치나 해결 부탁드립니다.
진짜 어이가 없네요

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

앞서 올려주신 제보가 이미 접수되었습니다. 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1518139 기타 가연 결혼정보업체 이소연 2026-06-08
1518138 유통 현대홈쇼핑 김주현 2026-06-08
1518137 휴대전화 KT판매대리점 남효영 2026-06-08
1518136 기타 프라임 조리원 박소연 2026-06-08
1518134 유통 이마트몰 최기현 2026-06-08
1518133 생활용품 트렌비 최혜미 2026-06-08
1518132 생활용품 Linkchain 이윤진 2026-06-08
1518131 생활용품 (주)한국종합주방 김윤덕 2026-06-08
1518130 생활용품 하츠(Haatz) 백운익 2026-06-08
1518129 기타 경동나비엔 허일한 2026-06-08
1518128 유통 힘내라농가 엄은솔 2026-06-08
1518127 기타 스마트디자인

처리중

도어 고장
김서연 2026-06-08
1518126 생활가전 LG전자 박향련 2026-06-08
1518125 건설 삼성물산 박병창 2026-06-08
1518123 금융 사)대한노인회 대노복지사업단 유어라이프 상조 이용호 2026-06-08
1518121 항공·여행 마이리얼트립 박혜림 2026-06-08
1518120 통신 KT

처리중

상품 불량
전하늘 2026-06-08
1518118 기타 타임스토리 김홍재 2026-06-08
1518117 생활가전 더스윙 김경태 2026-06-08
1518114 항공·여행 PRIZM 여행숙소어플 한미란 2026-06-08
1518113 기타 도그마루용산점 박미나 2026-06-08
1518111 생활용품 한샘 김중배 2026-06-08
1518108 기타 쿠팡풀필먼트서비스 이윤영 2026-06-08
1518107 기타 쿠팡이츠 박건영 2026-06-08
1518105 유통 데이즈유 이소희 2026-06-08
1518102 기타 치워줄게 행복해 안미정 2026-06-08
1518098 기타 바이크뱅크(주) 노국현 2026-06-08
1518094 유통 롯데온 주기현 2026-06-08
1518093 기타 대원헬스케어 한영진 2026-06-08
1518089 기타 쿠팡 박미정 2026-06-08
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.