[ 위례 광장로210. 헬로우 미용실 ] 파마한머리 짧게해놓고 나몰라하는직원
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- 작성자 : 배성구
- 조회수 : 29회
- 작성일 : 25-04-21 16:10:45
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한달전에 강남에서 파마를했습니다
그리고동네 미용실가서 머리좀다듬을려고 찿아가서
머리좀다듬어달라고 했는데.
파마머리 다자르고 기르고있는 머리망쳐놓고 죄송하다는 말은하지않고 본인은잘못이없다고
법대로하자고하는데 어떻게해야 할지몰라 이렇게글드립니다
그리고동네 미용실가서 머리좀다듬을려고 찿아가서
머리좀다듬어달라고 했는데.
파마머리 다자르고 기르고있는 머리망쳐놓고 죄송하다는 말은하지않고 본인은잘못이없다고
법대로하자고하는데 어떻게해야 할지몰라 이렇게글드립니다
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일모발미용업관련 소비자분쟁해결기준에 근거해 신체상의 피해가 발생한 경우에는 사업자의 책임하에 사업자가 비용 부담하고 원상 회복하고 원상회복이 불가능한 경우에는 손해배상이 가능하다 정하고있습니다. 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다.