[ 쿠팡 ] 판매사진이랑 계속 다른 제품을 보냅니다.
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- 작성자 : 이성환
- 조회수 : 12회
- 작성일 : 25-04-15 15:51:38
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두번이나 확인도 안하고 배송하는 이런 업체는 판매할 자격이 없다 생각합니다.
사이트 사진과 다른제품 보내고 판매자가 그냥 사용하게 유도하는거 같은 생각이 듭니다.
급하게 필요해서 매월 결제하고있는 로켓배송 제품으로 구입을 했는데, 이건 뭐 소비자 상대로 사기치는 것이라 생각만 듭니다.
그리고 상담원은 그냥 환불 처리해준다ㅡㅡ 항상 이런식으로 거래 하는 업체는 소비자를 기만하는 행위라 생각되고 사진과 다른 제품을 판매하는 업체도 고발합니다.
시간만 낭비했고, 나는 또 다른 제품을 구매해야하는 시간과 기분이 드러워지는 상황입니다.
이런 업체가 다시는 이런 기만, 사기 행위를 할 수 없도록 조취 취해주시기 부탁드립니다.
사이트 사진과 2번이나 동일한 다른 물건 받은 사진 첨부합니다.
검색은 쿠팡에서 보고책상으로 검색하였고 판매명은 "일상도구 이동식 높이조절 사이드테이블, 화이트" 입니다.
첨부파일
- KakaoTalk_20250415_154430499_01.jpg (397.8K) DATE : 2025-04-15 15:51:40
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
배송받으신 상품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.
