[ 니쁜스 ] 반품처리 해놓고 환불은 안하네요
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- 작성자 : 강희진
- 조회수 : 245회
- 작성일 : 25-04-23 11:53:58
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반품처리 한지 일주일이 지났는데 통장으로 입금했는데 환불은 안하고 결제 금액은 0원으로 해 놓았네요
전화도 안되고 문의를 해도 답변은 너무 긴 시간이 걸리네요
그 뒤로도 문의를 했는데 5일 이내 일괄 입금한다고 문자가 왔는데 그 날도 지났어요
이런 사이트는 처음이예요 처음부터 입금을 안했다고 해서 한참 고생하고 옷도 받았는데 3개 주눈 중에 2개가 왔는데 3개 다 보낸걸로 처리해 놓고 여러가지 힘들게 하더니 환불도 안해 주네요
전화도 안되고 문의를 해도 답변은 너무 긴 시간이 걸리네요
그 뒤로도 문의를 했는데 5일 이내 일괄 입금한다고 문자가 왔는데 그 날도 지났어요
이런 사이트는 처음이예요 처음부터 입금을 안했다고 해서 한참 고생하고 옷도 받았는데 3개 주눈 중에 2개가 왔는데 3개 다 보낸걸로 처리해 놓고 여러가지 힘들게 하더니 환불도 안해 주네요
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- Screenshot_20250423_111721.jpg (366.6K) DATE : 2025-04-23 11:54:09
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일계속해서 환불처리 지연되거나 연락이 되지않는경우 해당업체에 서면(내용증명)으로 환불요청하시고 업체 불응 시 법원을 통한 소액재판등의 법적해결이 필요하리라 사료됩니다. 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.