펜션 예약후18분만에 취소 -70% 환불 > 소비자 상담 게시판

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[ 야놀자 ] 펜션 예약후18분만에 취소 -70% 환불

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  • 작성자 : 이형종
  • 조회수 : 21회
  • 작성일 : 25-04-11 16:14:52

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야놀자 업체에서 서산 더온호텔펜션 예약을 했고 18분만에 취소를 했지만 -70%환불 당했습니다
소비자 권리 침해로 고발합니다

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댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당업체에서의 환불 관련 매우 난감하시리라 생각합니다.
관련규정 : 업체에 예약 후 취소 또는 변경 시 환불 관련한 약관내용의 검토가 필요한 부분입니다.
도움받을 수 있는 곳 : 만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회에 약관심사를 신청하시어 해결하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.

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