부당한 요금청구 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ KT ] 부당한 요금청구

페이지 정보

  • 작성자 : 김미성
  • 조회수 : 88회
  • 작성일 : 25-04-22 22:27:13

본문

2022년3월20일경 인터넷설치해서 사용하다가 24년 5월21일 김해로 이사하여 이전신청해서 설치비도 통장에서 빠져나갔습니다
그런데 3년계약이끝나서 해지신청했더니 이전설치비명목으로 통장에서 또 빠져나갔습니다
전화해서 문의하니 이전설치하고 1년이지나지않아 설치비를 또내야한다는데 이해할수가 없습니다

그리고 이런일도있습니다  처음 이사왔을때 Lg유플러스 인터넷을 계약해서 설치하려 기사분이 왔는데 빌라 건물주가 kt하고 독점계약이 되어있어 다른 인터넷은 절대로 할수없다하여 어쩔수없이 kt를 설치하게되었습니다 이렇게해도 되는겁니까

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

통신사의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1402228 통신 로밍도깨비 fhaldehRoql 2025-04-26
1402226 건설 현대건설 김기수 2025-04-26
1402225 생활용품 한국존슨앤드존슨판매 강영모 2025-04-26
1402224 생활용품 동서가구 이소윤 2025-04-26
1402223 유통 티몬 이하나 2025-04-26
1402222 금융 신한카드 이하나 2025-04-26
1402221 유통 네이버쇼핑

처리중

반품안됌
유수임 2025-04-26
1402220 기타 쿠팡 이다미 2025-04-26
1402219 서비스 쿠팡이츠 이리율 2025-04-26
1402216 생활용품 제시뉴욕 최정원 2025-04-26
1402215 서비스 경동/합동택배 안종호 2025-04-26
1402214 자동차 더스윙 김민경 2025-04-26
1402213 기타 킹글로벌 야구보이 윤석현 2025-04-26
1402212 생활가전 주원시스템 채경하 2025-04-26
1402209 기타 광주KS병원 최힘찬 2025-04-26
1402204 건설 현대건설 김기수 2025-04-26
1402203 식음료 업체 조현미 2025-04-26
1402202 식음료 나들가게 (마더스 마트 나들가게) 채지호 2025-04-26
1402201 생활가전 한일베아링 고아선 2025-04-26
1402200 기타 구글 신진애 2025-04-26
1402199 기타 의류

처리중

의류 분실
정수연 2025-04-26
1402198 기타 우공이산world 오세진 2025-04-26
1402197 통신 LGU+ 이경은 2025-04-26
1402196 유통 밸류코드 주식회사 황나래 2025-04-26
1402195 통신 LGU+ 한현준 2025-04-26
1402194 기타 타투샵 최선용 2025-04-26
1402193 기타 혼다코리아(모터싸이클) 이윤수 2025-04-26
1402192 생활가전 코웨이 이아라 2025-04-26
1402191 생활가전 모벤즈 이석환 2025-04-26
1402187 유통 더에르고(the ergo) 김현주 2025-04-26
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.