[ 서브마켓 ] 주문 내역 누락 및 대처없음 환불 불가
페이지 정보
- 작성자 : 임진황
- 조회수 : 25회
- 작성일 : 25-04-18 10:52:41
본문
주문을 했는데 주문내역 사라지고 해당 내용을 문의했는데 답변이 없음
환불하려고해도 주문내역이 없어서 환불을 아예못하게 막아둠
검색해보니 본인외 피해자들도 다수 존재
환불하려고해도 주문내역이 없어서 환불을 아예못하게 막아둠
검색해보니 본인외 피해자들도 다수 존재
첨부파일
- Screenshot_20250418_105116_Chrome.jpg (180.8K) DATE : 2025-04-18 10:52:49
- Screenshot_20250418_105049_Instagram.jpg (359.5K) DATE : 2025-04-18 10:52:51
- Screenshot_20250418_105038_Instagram.jpg (403.6K) DATE : 2025-04-18 10:52:53
- Screenshot_20250418_105020_Instagram.jpg (506.7K) DATE : 2025-04-18 10:52:55
- Screenshot_20250418_105009_Instagram.jpg (377.2K) DATE : 2025-04-18 10:52:57
- 이전글1달 의료기구 대여후 상품 미출고로 인해 결제취소하였음 25.04.18
- 다음글택배 분실이 되었는데 연락을 주지 않습니다. 25.04.18
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
전자상거래법이나 소비자 분쟁해결기준에 의해 사업자 귀책사유로 인한 계약 미이행이므로 계약해제 및 손해배상 요구가능하며, 소비자가 선급한 금액에 대한 환급은 해지의사 통보일부터 3일 이내 실시하도록 되어 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 구매후 한달이 넘도록 의도적으로 물건을 배송하지 않고 있다면 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )'에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.