제품을 받으니 광고상품과 전혀달라서 반품을 요청했으나, 반품을 하기가 불편하니 못해주겠다고 함.그럼 광고와 같은 제품으로 교환 요청을 하니 그마저 같다 고만 계속해서 주장함.그러면서 회사 연락처도 없기에 메일주소를 찾아서 메일보내니 답은 더 과관입니다. 69,800원임. 계속해서 메일을 보냈으나 조치가 아루어 지지 않기에 그럼 저희가 해결한다고 하니 가격응 흥정하드시 돈을 올려가며 , 메일을 보내왔기에 , 더이상 해결이 힘들것 같아 소비자 고발센터에 신 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 온라인쇼핑센터 ] 제품을 받으니 광고상품과 전혀달라서 반품을 요청했으나, 반품을 하기가 불편하니 못해주겠다고 함.그럼 광고와 같은 제품으로 교환…

페이지 정보

  • 작성자 : 안현순
  • 조회수 : 41회
  • 작성일 : 25-04-16 14:58:53

본문

1. 소춘어르신주간보호센터 <jungkking7@naver.com>
받는사람
service@mail.seekercoo.com
2025년 4월 10일 (목) 오후 3:37
인쇄번역
주문번호 :SP0250405124246L37NF 꽃 무늬 풀 커버볼륨브라 
반품요청 합니다.
사유는 변심 (원단이 마음에 들지 않음)  환불요청 (카드) 안현순 
연락주세요 : 063)862-7888


보낸사람
2. 소춘어르신주간보호센터 <jungkking7@naver.com>
받는사람
service@mail.seekercoo.com
2025년 4월 11일 (금) 오후 2:34
인쇄번역
말가지도 않는소리 하지마시고 바로 3일 안에 환불 조치가 바람. 그러치 않을경우 나대로 진행 합니다
-----Original Message-----From: <service@mail.seekercoo.com>To: <jungkking7@naver.com>;Cc:Sent: 2025-04-10 (목) 17:47:31 (GMT+09:00)Subject: Re: 반품요청
SP0250405124246L37NF

불편을 드려 죄송합니다 반품 및 교환이 번거로고 시간도 많이 걸립니다.  반납 없시  고객님께  10000원을 환불해드리면어떤가요?  반품하시면  시간이 많이 걸립니다.너무 복잡합니다.고객님께 고민하시고 답변을 부탁드립니다.

3. 중요 메일메일 제목Re: Re: 반품요청새 창으로 메일 보기
받는 사람/참조 숨기기
보낸사람
service@mail.seekercoo.com
받는사람
jungkking7@naver.com
2025년 4월 11일 (금) 오후 5:13
인쇄번역
SP0250405124246L37NF

고객님께 불편을 드려셔 죄송합니다,상품 반품없이 저희는 고객님께 최대한 20000원 환불해드릴 수 잇습니다. 어떠세요?아니면 반품을 신청하시려면 고객님께서 직접 상품을 선불로 반환하셔야 됩니다(택배사 상관없음,배송비 보통3000-5000원).환불시 35000원 국제물류비용 결제하신 금액에서 빼고 환불처리하겠습니다.


보낸사람
4. 소춘어르신주간보호센터 <jungkking7@naver.com>
받는사람
service@mail.seekercoo.com
2025년 4월 15일 (화) 오후 3:51
인쇄번역
이해를 못하시나봐요...
옷을 입으면 가슴위로 브라가 자꾸 올라가서 그냥 주셔도 입을 수가 없기에 반품을 하려는 것인데...
환불이야기만 하니 답답합니다. 
반품처리해주시지 않으면 소비자고발센터에 신고 들어갑니다.

-----Original Message-----From: <service@mail.seekercoo.com>To: <jungkking7@naver.com>;Cc:Sent: 2025-04-15 (화) 14:45:17 (GMT+09:00)Subject: Re: Re: Re: 반품요청
SP0250405124246L37NF

고객님께 불편을 드려셔 죄송합니다, 이미 주문 대로 보내 드렷습니다.상품 반품없이 저희는 고객님께 최대한 25000원 환불해드릴 수 잇습니다. 어떠세요?Sent fro—-Mina


5.메일 제목Re: Re: Re: Re: 반품요청새 창으로 메일 보기
받는 사람/참조 숨기기
보낸사람
service@mail.seekercoo.com
받는사람
jungkking7@naver.com
2025년 4월 15일 (화) 오후 7:01
인쇄번역
SP0250405124246L37NF

고객님께 불편을 드려셔 죄송합니다,상품 반품없이 저희는 고객님께 최대한 30000원 환불해드릴 수 잇습니다. 어떠세요?아니면 반품을 신청하시려면 고객님께서 직접 상품을 선불로 반환하셔야 됩니다(택배사 상관없음,배송비 보통3000-5000원).환불시 35000원 국제물류비용 결제하신 금액에서 빼고 환불처리하겠습니다.

 

Sent from--Mina

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입한 경우라면 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 다만, 색상, 디자인 혹은 사이즈 불만 등의 사유로 청약철회를 요청한 경우 반품비(왕복기준)는 구매자가 부담해야 하며 홈페이지에 반품, 교환 등이 불가하다고 쓰여 있거나, 굳이 반품을 원할 경우에는 적립금으로 환불 처리된다고 고지되어 있더라도 동법 제35조에 의거 청약철회와 관련하여 소비자에게 불리한 약정은 효력이 없기 때문에 재판매가 곤란할 정도의 제품훼손이 없다면 구입가 환불을 요구할 수 있습니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1403471 서비스 장원교육 편혜린 2025-04-30
1403469 기타 몸스타휘트니스 상무점 봉사라 2025-04-30
1403468 통신 SK텔레콤(ADT캡스) 김도영 2025-04-30
1403466 유통 타임사모

처리중

환불지연
손준영 2025-04-30
1403465 생활용품 1ST WAXING 정은정 2025-04-30
1403458 서비스 뇌새김 이세희 2025-04-30
1403457 기타 http://www.ohrishop11.com

처리중

제품상태
이현주 2025-04-30
1403440 유통 쿠팡 박소현 2025-04-30
1403439 통신 SK텔레콤

처리

sk횡포
조정욱 2025-04-30
1403438 자동차 피제이 신시가지점 양혜리 2025-04-30
1403437 통신 SK텔레콤 조정욱 2025-04-30
1403436 기타 광고, 마케팅업 서정우 2025-04-30
1403431 생활용품 경기도광주시오포읍673-39(가동)

처리중

가구교환
엄재훈 2025-04-30
1403429 금융 국민연금공단 김남희 2025-04-30
1403423 기타 예쁨주의쁨의원 황희정 2025-04-30
1403422 기타 바이미뉴 정진숙 2025-04-30
1403420 건설 현대건설 김기수 2025-04-30
1403419 유통 짐브로 구정모 2025-04-30
1403415 유통 https://www.temu.com/kr 이준봉 2025-04-30
1403414 항공·여행 트리플 이시우 2025-04-30
1403413 생활용품 쟌느 김희영 2025-04-30
1403412 기타 짐 엘리트(황금점) 헬스 지상우 2025-04-30
1403411 금융 구업체)롱기스트 현업체)파론 홀인원보험 김혜성 2025-04-30
1403410 유통 콘비니도쿄 박신영 2025-04-30
1403406 생활용품 인천구월1호점 에스테티아 임여운 2025-04-30
1403405 생활용품 Akei

처리중

피해사항
전기순 2025-04-30
1403404 생활용품 상도가구 김민성 2025-04-30
1403403 식음료 자연드림 박남희 2025-04-30
1403401 서비스 민필라테스 황*정 2025-04-30
1403399 기타 구글플레이어

처리중

환불
이유선 2025-04-30
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.