케이티텔레캅 이용 중지요구했으나 ? > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 케이티텔레캅 ] 케이티텔레캅 이용 중지요구했으나 ?

페이지 정보

  • 작성자 : 한상용
  • 조회수 : 25회
  • 작성일 : 25-04-17 14:23:10

본문

안녕하세요
본인은 3월경 케이티 텔레캅에 서비스가 제대로 되지 않아서 이용을 그만한다고 하니 그동안 이용한 금액 19000여원을 내라고 하여 냈습니다. 그러나 돈을 내고 돈냈다 전화 않했다고 캐이티 탤레캅 말하면서 쓰지도 않은 3~4월 요금을 내라고 말합니다.
제가 케이티텔래캅에 이용을 정지를 요구 했고 이용요금을 냈으면 자동으로 이용울 정지 해줘야지  그동안 요금냈으면 정지 시켜줘야지 그동안 이용금액을내고  전화해야 이용정지 된다는 것은 오르지 서비스  공급자의 횡포입니다. 모든 서비스 이용자의 상황을 케이티텔레캅의 컴프터 상황에 다나온다고 합니다. 이것은 공급자의 횡포입니다 바로잡이주세요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

가입명의자가 직접 해지하지 않은경우엔 이미 인출된 요금은 환급요구가 어렵습니다. 통신서비스를 이용하다 더 이상 서비스 이용을 원치 않거나, 타사로 전환 가입을 할 경우 반드시 가입명의자 본인이 사업자에게 계약 해지를 통보해야 하며 해지처리를 하지 않을 경우 매월 요금이 계속 발생할 수 있습니다.  또한 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1405770 생활가전 코웨이 오남이 2025-05-07
1405769 생활용품 레이디 가구 김현정 2025-05-07
1405768 유통 쿠팡 김종철 2025-05-07
1405767 서비스 CJ대한통운 이재원 2025-05-07
1405760 기타 트리플라(주) 강태환 2025-05-07
1405756 서비스 주식회사 비알티 정성용 2025-05-07
1405755 기타 Blessed Flower Market 김혜정 2025-05-07
1405754 기타 안산 호텔박스 조한영 2025-05-07
1405753 서비스 필모라 신지현 2025-05-07
1405752 생활용품 아크테릭스 김성구 2025-05-07
1405749 휴대전화 SK텔레콤 피앤씨홀딩스 천호역점 문병선 2025-05-07
1405747 유통 KT알파쇼핑 김정숙 2025-05-07
1405743 통신 딜라이브 소정섭 2025-05-07
1405741 기타 감정선프로젝트 허정인 2025-05-07
1405740 항공·여행 아고다 박성현 2025-05-07
1405739 항공·여행 아고다 이지우 2025-05-07
1405738 기타 나래이사 권인희 2025-05-07
1405736 유통 주식회사 더베스트원 김보라 2025-05-07
1405735 건설 현대건설 김기수 2025-05-07
1405733 기타 강남맛집 최진영 2025-05-07
1405732 생활가전 오아시스 홍민석 2025-05-07
1405726 유통 쿠팡 조은미 2025-05-07
1405724 식음료 안동농협

처리중

쌀벌레
고영경 2025-05-07
1405716 기타 빨간펜 김보람 2025-05-07
1405715 건설 구미대광로제비앙메가시티 권준완 2025-05-07
1405710 기타 뮤팟 김태은 2025-05-07
1405709 기타 주식회사 퀸즈코퍼레이션 이경수 2025-05-07
1405707 생활용품 자연애스토어( 201-25-75354) 최예슬 2025-05-07
1405704 통신 SK텔링크 모빙 손권옥 2025-05-07
1405703 서비스 서카데미/잘나가는서과장 김보선 2025-05-07
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.