[ 멕시카나 강동성내점 ] 배민통해서 음식 주문후 취소 요청을 했으나
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- 작성자 : 최윤정
- 조회수 : 12회
- 작성일 : 25-04-16 14:44:50
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잘못 주문하여 취소후 재주문 하였습니다.
그과정에서 배달의 민족은 업체가 계속 전화를 받지 않아서 주문 취소가 어렵다고 하고 매장에 전화했더니 배달의 민족 고객센터로 처리해라 난 모른다
주문후 바로 전화했는데도 말이죠
서로 미루기만 하더군요
그래서 저희가 다시 재주문할 것이니 기다려 달라고 하고 다시 재주문을 했습니다
그러고 매장으로 주문즉시 전화를 하였으나 포장중이랍니다.
닭이 무슨 전자렌지에 돌려서 나오는것도 아니고 튀기는 시간이 1분도 안된다는게 말이 됩니까?그러더니 나몰라라 그냥 먹으랍니다.
배달의 민족은 업체가 취소 안해주면 안된다 하고 업체는 배민전화는 받지도 않고 그러고서 그냥 음식주문이 진행됐으니 먹던지 알아서 해라
배달을 한두번 시켜본 것도 아니고 이렇게 적반하장으로 취소도 안해주는 치킨 업체는 처음이네요
한두번 이렇게 하신것도 아닌거 같고 취소전화올것 같아서 배달업체 전화는 안받고 고객한테 난 모른다 배민이랑 해결해라 이런 태도로 저희를 응대한 업주도 상당히 기분이 나쁩니다. 과연 정상적으로 튀겨서 보낼지도 걱정이네요
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