[ SONS자제 ] 교환거부
페이지 정보
- 작성자 : 김 양훈
- 조회수 : 174회
- 작성일 : 26-03-27 18:39:22
본문
2026년3월27일13시02분경스패너19mm랑21mm두개 구매했는데 집에와서보니 규격이 맞지않아 다른물품므로교환하러5시30분경에 갔는데쿄환 불가랍니다 상표도그대로붙어있었고 규격이 맞지않아 교환하려 하였어나 무조건 안된답니다
첨부파일
- 17746043445175814968382738294035.jpg (5.1M) DATE : 2026-03-27 18:39:29
- 이전글사은품 미지급 후 기만행위 26.03.27
- 다음글렌탈(비데) 고장으로인한...해지 또는 신제품교환요망 26.03.27
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자분쟁해결기준에 의거 전자상거래·방문판매·할부거래 등은 각각의 법률에서 일정한 기간 이내에는 청약철회가 가능하도록 명문화 되어 있으나 매장을 방문하시어 물품을 구입하신 일반거래에 대하여는 제품하자를 제외하고는 별도의 청약철회기간과 철회제도가 없습니다. 이 경우 교환,환불은 업체와의 조율을 통한 협의사안이라하겠습니다. 건강한 하루 되세요.