제네레다 (발전기)부품불량 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 대우타타타 ] 제네레다 (발전기)부품불량

페이지 정보

  • 작성자 : 김기영
  • 조회수 : 16회
  • 작성일 : 25-04-21 19:38:32

본문

24년 10월경에 제네레다 (발전기)를 울산공단 부품 (대우타타타) 정품부품을 구입하여 공단카센터에서 공임을주고 교환 수리를 했읍니다
부품가격은 296,000을 준 걸로 기역합니다
이후 1월 7일 고속도로 에서 위 부품 제네레다가 다시 고장이나서 간신히 응급으로 경남김해 에 있는 정비공장에서 다시 제네레다를 수리하옇읍니다
저희들 상식으로는 제네레다 부속은 보통 3년에서는 4년  5년 정도 쓰는 부품이라알고 있읍니다
금액이 금액인지라 불과3개월 만에 고장이 났으니 참으로 황당하고 해서  공단부품가게에 의뢰를 했지만 자기들은 모르고 대우타타타에 보내봐야 안다고 해서 대우타타타로 보냈다고 합니다
시간은 조사를 해봐야 안다고 해서약 3개월 정도 시간이 걸렸읍니다
답변은 운전자의 부주위 또는 정비불량으로 인한 원인임 으로 보상 을 못해준다고 합니다 그리고 대우타타타는 생산없체에 보내어서 원인을 수집하여 통보만 한다고 합니다
이런경우가 어디에 있는냐고 항의를 했지만 안하무인 씩 이었읍니다
저는 대우타타타 정품을 믿고 샀는데 왜 내가 생산없체의 말을들어야 할런지요
운전자부주위라고 했는데 전 정비기사가
탈부착은 해서 합당한 공임은 주고 운전한 것 밖에는 없는데 생산업체가 자기네 물건은 하자가 없고 운전자든 정비하는 곳으로 결론을 내버리면 전 그냥 네 하고 끝내야 합니까 ?
생산업체에도 물어보고 대우타타타 에게도 물어보고 다 해봤지만 1년도 아니고 고작 30만원 이나 하는 부속이 3개월만에 고장이생기는것 말이  됍니까 너무나 억울하고 화가나서 어디에도 내마음을 알아주는 데가 없으니 이를 어찌해야 합니까
대우타타타 대기업이면서 그것도 왜국기업 이면 장사 그렇게 하는건 아닙니다
내가 대우타타타 정품을 보고 샀지 납품업체 에게서 산게  아니잖아요 정품마크 보고 산겁니다 as 기간이란것도 있지 않나요
무조건 우리는 모른다는 모르쇄로 일관 하고 있는게 부끄럽지도 않나요
생산업체도 신빙성도 없는 말로 모르쇄 하지 마시고  부품은 이상없다고만 하지 마시고 이상없는 재품이 3개월만 고장이 납니까 거기에대해서 는 운전자와정비소 탓 이라고만 하는 나라에서 허가내준 정비소는 한두번 탈부착 했겠읍니까
자꾸 말도 안되는 소리로 모르쇄만 하지 마세요
대우타타타 와 생산업체를 고발합니다
생산업체  kb메탈 01093060858
대우타타타  0807282825
피해자 01077229290
입니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

공산품관련 소비자분쟁해결기준에 의거 제품 하자발생 시 수리-교환-환급 순으로 처리될 수 있으며 수리불가능시는 교환요구 가능합니다. 교환 및 환급기준은 품질보증기간이내 제품은 구입가 기준하며 품질보증기간경과제품은 감가하여 배상합니다.  또한 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사 고객상담센터에 민원으로 이의를 제기하실 수 있습니다.  모쪼록 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1405291 유통 네이버스마트스토어 뷰티in셀덤 고현지 2025-05-06
1405290 항공·여행 통영 이타미니 호텔 이소현 2025-05-06
1405289 유통 네이버스마트스토어 위코스메틱 고현지 2025-05-06
1405288 생활가전 현대큐밍 황선민 2025-05-06
1405287 기타 크린토피아 풍동점 조한경 2025-05-06
1405286 금융 한화생명 서혜민 2025-05-06
1405285 유통 롯데닷컴 정태우 2025-05-06
1405284 유통 쿠팡 최문선 2025-05-06
1405281 서비스 Ybm토익위원회 장유진 2025-05-06
1405280 기타 buynice.co.kr 권수경 2025-05-06
1405279 기타 근조화환 서비스 고발 김종완 2025-05-06
1405278 기타 가치홀 이라정 2025-05-06
1405277 식음료 (주)디에이치푸드 농업회사법인 김라린 2025-05-06
1405276 항공·여행 제주항공 최인영 2025-05-06
1405275 유통 baiyu1020 박인미 2025-05-06
1405274 기타 왕뼈잠자탕쭈꾸미

처리중

불친절
한해수 2025-05-06
1405273 항공·여행 여기어때 권재이 2025-05-06
1405272 식음료 배달의 민족 주문가게 이정미 2025-05-06
1405271 식음료 금포가든 김포본점 한재덕 2025-05-06
1405270 건설 현대건설 김기수 2025-05-06
1405269 항공·여행 호텔스닷컴

처리중

환불규정
2025-05-06
1405268 기타 상동시장안 호남청과 배현경 2025-05-06
1405267 생활가전 설악 LED조명 김애경 2025-05-06
1405266 유통 홈플러스 정영훈 2025-05-06
1405265 식음료 주식회사 번들즈(서브마켓) 박유리 2025-05-06
1405264 금융 프리드라이프 오명일 2025-05-06
1405263 기타 럭키스토어 김지현 2025-05-06
1405261 유통 알리익스프레스 김재호 2025-05-06
1405251 서비스 CJ대한통운 황인주 2025-05-06
1405250 생활가전 대유위니아 김현미 2025-05-06
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.