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[ KT ] 설치

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  • 작성자 : 고원경
  • 조회수 : 40회
  • 작성일 : 25-04-24 05:35:28

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사업장을 오픈하면서 일반전화와 인터넷을 설치 하기로하고 오픈이 얼마 남지 않아 급하다고 하니 오픈전까지 설치 가능하다고해서 신청하고 일반전화번호까지 받아 간판.전단지 작업 끝냈는데 인터넷 선로를 한집보고 깔아줄수없다 다른곳으로 하라고 하길래 날짜도 임박하고 어쩔수없이 인터넷은 다른곳으로 하되 전화는 간판 작업이 끝나서 전화만 하기로 했습니다.당장 낼이 오픈인데 전화 설치해줄 생각도없고 연락도없고.간판 전단지만1400만원 들어간 상황이라 다시 할수도없고 기다리는데 너무 무책임에 배짱인듯 합니다.담당자와 통화한 내용 녹음 다되있구요.한명의 고객은 고객이 아닌듯하네요.다른업장에서도 인터넷 전화 사용중인데 다 해지하고 싶네요.옆집도 낼 오픈인데 전화  연결안되 간판 바꾼다는데.저희는 간판값이 커서 바꿀수도 없는 상황입니다.손해배상 청구하고 싶네요

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당 통신사측 이전설치 지연으로 무척 난감하시겠습니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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