국제 통화 요금의 엄청난 차이 > 소비자 상담 게시판

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[ ] 국제 통화 요금의 엄청난 차이

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  • 작성자 : 가정선
  • 조회수 : 30회
  • 작성일 : 12-12-13 11:25:54

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안녕하세요.
국제통화를 사용하고...엄청난 비용 폭탄을 맞은 후에 ..납득이 가지 않아 이렇게 써 봅니다.
지난달에 이미 요금 폭탄을 맞고 타사로 급하게 이동하여 사용하고 있지만,이미 쓴 것에 대해서 이번달에도
청구가 되어서 이렇게 문의 드립니다.
현재 핸드폰 이통사를 KT를 사용하고 있고, KT사용은 당연히 국제 전화 요금도 싸겠지 싶어서 001을 사용하여 국제전화(중국)를 사용 하였습니다.

그런데... 001을 사용하여 건 요금과 00761 혹은 00300을 사용하여 건 국제 전화 요금 차이는 거의 5배..
도저희 이해가 되지 않아 몇번이고 요금 과금에 대한 설명 요청을 하였지만..KT는 서로 부서 미루기만 할 뿐입니다. 아래와 같은 시간 별 요금을 봐도 도저희 납득이 안되는 요금인데요.

11월 국제전화 요금 총 사용량 : 545분
- KT이용 : 354분 : 290000원
- 타사국제전화이용 : 약200분 : 약15000원

12월국제전화 요금 총 사용량 : 1243분
- KT이용 : 725분 : 503169원
- 타사국제전화이용 : 518분 : 49769원

사용량으로만 봐도 KT를 두배 더 사용하지도 않았는데 금액은 10배를 더 청구 하고 있는데요
지난달에도 비슷하게 청구가 되어 있어 자동 납부된 상태이고, 이번달도 자동 청구 되게 생겼는데요.
이 요금을 도저희 납득을 할수가 없어서요.

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