GS홈쇼핑 에서 세노비스 트리플러스를 샀는데요 약이 변질된것 같습니다. > 소비자 상담 게시판

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[ ] GS홈쇼핑 에서 세노비스 트리플러스를 샀는데요 약이 변질된것 같습니다.

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  • 작성자 : 재원
  • 조회수 : 788회
  • 작성일 : 11-12-20 16:40:26

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GS홈쇼핑 에서 '세노비스 트리플러스'를 샀는데요 약이 변질된것 같습니다.
원래 먹던 트리플러스랑도 비교해봤는데요. 구린내가 너무 심하고 먹었는데
몸이 바늘로 찌르는 것 같은 느낌이 듭니다. 저리구요
gs에 전화해봤는데 세노비스 측에서 개인적인 견해로만 받아드리고 달리
약을 확인하거나 처리를 해주지 않을려고 하구요  gs 측도 책임을 회피합니다.
원래 계속 올리브영에서 팔던 트리플러스를 복용하고 있어서요 이런냄새와 증상이 전에는
한번도 나타나지 않았구요
만약 저말고도 이렇게 상한것으로 예상되는 약이 많이 홈쇼핑으로 유출됬으면
정말 큰일입니다 ㅠㅜ 어떻게 영양제를 ....유통기한이 2013년인대요;;;
그리고 나몰라라 하는 두 회사의 태도도 짜증납니다.
이런 문제 어떻게 해야되나요???

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

원래 복용중이던 트리플러스를 구입하셨는데 이상한냄새가 나고 몸이아프셨는데 아무런 조치를 해주지않아 매우속상하셨겠습니다. 병원 진단서 제시 등 부작용 발생 사실이 입증된 경우에는 제품이 훼손되었더라도 잔여제품은 반품 가능합니다. 섭취하는 사람의 체질에 따라 부작용이 발생할 수 있으므로, 품질 상 하자가 있는 경우가 아니면 섭취한 제품 대금에 대한 환급은 어렵습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리겠습니다. 모쪼록 건강한 하루보내시기 바랍니다.

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