통신사 변경에 따른 피해사례 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 통신사 변경에 따른 피해사례

페이지 정보

  • 작성자 : 박재호
  • 조회수 : 81회
  • 작성일 : 12-05-31 10:09:09

본문

처음에 KT에서만 i-phone 3를 판매하였기에 SKT에서 KT로 변경하면서 I-PHONE을 사용하였는데 이번에
갤럭시  S2로 변경하면서 다시 SKT로 변경하여 사용하고 있습니다만 2년 정도 I-PHONE을 사용하면서
DOWN받았던 APP을 갤럭시에서 다시 DOWN받으려고 하니 기존에 DOWN받을때 지불했던 금액을 다시
지불해야만 한다고 합니다. 간단히 그중에 한가지만 설명드리면 " 애니캐디 "라는 PROGRAM을 DOWN 받을때 평생 사용이 가능하다고 해서 99,000원을 지불하고 사용을 하였습니다만 갤럭시에서 DOWN을 받으려고
하니 APP 공급사가 다르기 때문에 다시 또 지불해야 한다고 합니다. 단지 통신사를 바꾼것 뿐인데 소비자에게 APP DOWN 비용을 다시 지불하게 한다는 것은 조금 이상하게 생각됩니다. 판매한 약력을 보면 전화번호나 이력이 나와있어 저에 대한 내용이 다 있을것으로 아는데 같은 사람이 같은 번호로 똑같은 PROGRAM을 받는데 핸드폰이 바뀌어서 다시 지불해야 한다면 뭔가 구체적인 설명이라도 듣고 싶습니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

변경하셨던 기존통신사의 제품을 다시 사용하는 과정에서 다운받으셨던 해당프로그램에 대해 재다운을 받을려고 하는데 지불했던 금액을 다시 지불해야한다고 하여 억울하시리라 생각됩니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 강력히 촉구하겠습니다. 건강한 하루 시작하시기 바랍니다.

편집국님의 댓글

편집국 작성일

해당 제보건은 기사보도 위해 제보관련 기자 배정되어 업체와 확인 진행중입니다. 참고 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1516471 기타 빌리브철거 안은비 2026-06-04
1516470 통신 KT 홍석준 2026-06-04
1516469 유통 주식회사 남유에프엔씨 우수연 2026-06-04
1516468 생활용품 루씨에어 장동엽 2026-06-04
1516466 기타 아티레이크 신정원 2026-06-04
1516464 통신 스텔라그로브

처리중

사기판매
정보겸 2026-06-04
1516463 식음료 욜로부로 윤칠수 2026-06-04
1516461 자동차 (주)엘리모터스 방효남 2026-06-04
1516459 식음료 비엔날17 전미화 2026-06-04
1516458 생활용품 카시오

처리중

반품거부
최고운 2026-06-04
1516456 생활가전 비에스온 지성현 2026-06-04
1516455 생활가전 삼성전자 남정미 2026-06-04
1516453 생활용품 아티레이크 신정원 2026-06-04
1516448 유통 포근해(닥터프렌드)-침구 외 김태영 2026-06-04
1516447 유통 신세계몰(SSG닷컴) 임보라 2026-06-04
1516442 기타 카바조 서병태 2026-06-04
1516441 기타 프리즘코리아 권현진 2026-06-04
1516440 건설 삼례 노루표 페인트 대리점 이찬구 2026-06-04
1516439 유통 그린테크라이프 차지혜 2026-06-04
1516438 기타 네이버비너스플러스샵 주정연 2026-06-04
1516436 생활용품 쿠팡 이재진 2026-06-04
1516434 통신 KT 이지연 2026-06-04
1516433 항공·여행 국외항공사 최민채 2026-06-04
1516430 생활용품 미송세탁 김영철 2026-06-04
1516429 기타 이사곰 강선아 2026-06-04
1516424 기타 SLOWFORU(슬로포유) 이보현 2026-06-04
1516423 유통 테무 신성하 2026-06-04
1516421 생활용품 네이버쇼핑(독일마마) 윤지영 2026-06-04
1516420 금융 주식회사 에이치에너지(모햇) 박기태 2026-06-04
1516419 유통 (주)리씽크 / 1544-0860 정낙규 2026-06-04
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.