도미노피자 배달 지연 > 소비자 상담 게시판

제가 몇일전 5시50분경 피자를 주문하고 8시가 넘어서 피자를 받았어요
물론 도미노 측에서 주문량이 많아 7시에나 받아볼 수 있다는 안내를 했지만 안내 시간 보다 1시간이 더 걸렸네요
그래서 저희 가족이 허기짐과 기다림으로 저녁을 완전 망쳤어요
별거 아닌일이라고 생각하실 수도 있지만
이런 피자업체의 배달지연은 실제로 빈번하게 일어나고 있고
경험해 본 분들은 얼마나 짜증나는 일인지 공감하실거에요
처리할 수 없는양의 주문을 받고 그로 인한 배달지연을 고스라니 소비자에게 감수하게 하는 것은 문제가 있다고 생각합니다
도미노측에서 무조건 배달을 빨리할 것을 요구하는 것이 아니라
주문량 폭주의 경우 더 이상 주문을 받지 못하게 하는 책임있는 모습을 요구하고 싶네요
어떻게 조치 할 방법이 없나요