소비기한지난 식품 판매 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ GS25 신용주공점 ] 소비기한지난 식품 판매

페이지 정보

  • 작성자 : 김성우
  • 조회수 : 273회
  • 작성일 : 26-01-21 00:32:16

본문

1월19일 오후9시25분경 쿠팡이츠로 트러플오징어튀김2개와 컵라면3개를 구매하여 배달받았습니다
트러플오징어튀김을 먹었는데 이전에 같은 과자를 먹었을 때에 비해 맛과 식감이 달랐고 향도 약하다고 느꼈는데 다먹고나서 확인해보니 소비기한이 1월10일까지였습니다
개봉하지 않은 나머지 하나도 1월 10일까지였습니다
기한이 열흘가까이 지난 상품을 폐기하지 않고 판매한것이 가장 큰 문제라고 생각하고, 바코드 찍을때조차 확인도 안해봤다는 것이 너무 어처구니가 없습니다
당일 바로 쿠팡이츠를 통해 점주와 연락하였는데, 당시의 대처와 태도가 너무 무책임해서 신고를 하게 됐습니다
첫 연락할 때는 환불은 당연한건데도 불구하고 소비기한 지난 상품을 이미 먹어버린 것에 대한 피해, 시간적 피해에 대한 대처나 재발방지보단 상품 환불만 해주면 안되냐는 발언을 하였고, 두번째 연락할 때는 왜 소비기한 점검 및 폐기를 하지 않았냐는 지적에 사장인 본인이 책임을 지는 것이 아닌 은근히 알바생에게 탓을 돌렸습니다
사실 열흘의 기간동안 사장이 출근하지않은 것도 아니니 충분히 점검가능했음에도 말이죠
문제의 상품은 환불받았고 개봉하지 않은 다른 하나는 회수해 간 상태이지만, 사장님의 추후 대처와 태도에 더욱 실망하였고 지금은 지적해서 바뀌었을지 모르지만 이 가게 내에서 이런식으로 소비기한 점검하지 않고 판매된 상품이 더 많았을 것으로 보여 안전신문고, 소비자고발센터에 신고접수하게 됐습니다
이 사건에 대해 적절한 행정조치가 내려져야 한다고 생각하며, 현재 가게 소비기한 점검 실태를 정확히 파악하고 시정조치를 하여 앞으로는 이런 일이 재발하지 않도록 철저하게 조사해주세요

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

소비자분쟁해결기준상 식료품의 경우 부패 변질된 경우 제품교환 또는 구입가 환급을 받을 수 있습니다. 미 개봉된 경우라면 제조, 유통상의 사업자측 과실이 있다고 해석됩니다.
도움받을 수 있는 곳 : 유통기한이 지난 식품을 파는 것은 식품위생법 위반 사항으로 해당 행정관청(시,군,구 또는 국번 없이 1399번)에 시정조치등 도움을 요청할 수 있습니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1516134 생활용품 쿠팡 양천호 2026-06-03
1516131 생활용품 Krbysyhb.com 고은정 2026-06-03
1516130 자동차 BMW주 디에스오토 정철수 2026-06-03
1516129 유통 전체 모든 식음 화장품 옷 유통 광고사들 최민채 2026-06-03
1516128 건설 대통령 제작 아카데미 최민채 2026-06-03
1516127 유통 CJ온스타일 주희연 2026-06-03
1516126 식음료 태능황소곱창 주수빈 2026-06-03
1516125 유통 틱톡라이트 김인화 2026-06-03
1516124 금융 카카오T 정태진 2026-06-03
1516123 생활용품 나드리화장품 김희라 2026-06-03
1516122 생활가전 LG전자 김용신 2026-06-03
1516121 건설 삼성물산 최민채 2026-06-03
1516120 유통 Temu 지혜선 2026-06-03
1516119 건설 삼성물산 최민채 2026-06-03
1516118 생활용품 百货(jovo-buy.com) 이설송 2026-06-03
1516117 기타 디에이치성형외의원 부산서면역 박혁준 2026-06-03
1516116 유통 에이블리 쇼핑몰 상점 매릴리

처리중

환불 거절
윤서영 2026-06-03
1516115 유통 네이버쇼핑 송민갤러리 김상원 2026-06-03
1516114 생활용품 어썸스타일 고용성 2026-06-03
1516113 생활용품 미스터스트릿

처리중

고객 기망
김치전 2026-06-03
1516112 기타 결정사 듀오 듀오 고발 2026-06-03
1516110 기타 교원 빨간펜

처리중

계약해지
박미나 2026-06-03
1516109 식음료 교촌치킨 도곡점 나민재 2026-06-03
1516108 기타 (주)일신세이프 이길우 2026-06-03
1516107 유통 gerfine 한금화 2026-06-03
1516106 기타 웅진코웨이 매트리스 렌탈 김향옥 2026-06-03
1516105 생활가전 FABLEFOXER 박민주 2026-06-03
1516103 생활용품 플라이데이 이지수 2026-06-03
1516102 유통 네이버쇼핑 김명동 2026-06-03
1516100 자동차 (주)두원공조 김가영 2026-06-03
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.